首页 >> 通信制造 >> 制造 >> 正文
记中兴曲折的德国收购(二):方案A与方案B的取舍
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年5月28日 07:45
标签:运营商 中兴 UMTS 电信网 中兴通讯 电信 网络 阿尔卡特朗讯 朗讯 阿朗 重组 IP 爱立信
 

徐子阳说:“虽然E-Plus当初决定把这个服务合同交给我们时,他们也理解接管的过程不会很平滑,他们预期网络在一月份、二月份的时间段,会有瞬间掉到沟里的表现,但他们觉得战略选择是对的。”

“作为战略合作伙伴,如果E-Plus掉到沟里,我们肯定是很痛苦的。万一这个沟稍微宽了一点,整个就把E-Plus埋了进去了怎么办?”

在普华永道做完整体财务评估后,P3对阿朗网服团队的能力评估结果也出来以后,方案B的优势逐步显现了出来。德国网服公司与E-Plus的合作时间有七年之久,公司里的员工平均工龄15年,他们对本行业有着相当丰富的经验。因为德国人做一份工作,会做很长时间,在没有太大变化的情况下,一份工作能干20年、30年。这在德国很常见,跟国内的情况不太一样,国人一般都是研发能力强了,就想转管理,管理能力强了,就想做副总,不断的寻求变化。而德国人的想法是“既然我专注于这份工作,我就要把这份工作做好。”他们会在自己的领域里不断深入,平均15年的工龄说明这个团队深入了解网络和管理服务的精髓。

另外,阿尔卡特朗讯在欧洲有着20多份管理服务合同,在欧洲做服务的历史也有相当长的时间,积累了很多关键的流程和经验,拥有很多值得中兴学习的能力。

而且,出售德国网服公司也符合阿朗的战略方向,阿尔卡特朗讯2013年开始实行战略重组,剖离非核心能力,聚焦IP网络上的几个核心领域,以扭转亏损。2013年,阿朗在全球出售了很多管理服务合同,连人带合同转让出去。德国网服公司本身就主要服务于E-Plus,失去了这份合同,虽然也可以寻求其他的合约,但考虑到激烈的市场竞争等因素,最可能的命运就是被出售或者被解散。

分析到这里,方案B基本上算是浮出水面了。

收购以后的美好愿景

根据徐子阳的介绍,中兴高层最后选择方案B的最主要原因,就是看中了阿朗网服团队的能力。

虽然E-Plus终止了与阿朗的合作,但问题并不在一线员工的能力上,而是出于战略方面的考虑。不过,在前期与E-Plus的沟通时,我们也隐约嗅到了E-Plus的不满,E-Plus首席技术官Rafal Markiewicz在谈到供应商区别的时候,曾提到其他很多供应商将产品交付以后,就消失了。

这样的表现和中兴随叫随到的服务态度相比,感受明显是不一样的。当然这是欧洲人的办事方式,尊重流程、完全按合同条款或规章制度办事。但很多时候,从人情的角度看,如果把这道门绷得特别严,信任度和好感度就会大幅下降。比如说,在办任何事情之前,如果这件事不在合同范围内,你就坚持一定要先谈好价钱和条款再办事情,不顾客户焦急万分,那只能让双方的距离越走越远。

出售德国网服公司,对阿朗来说是战略选择;对中兴来说,也是战略性收购,是建设高端市场服务能力的最快方法。

等中兴完成对这家网服公司的收购以后,它就成为德语区仅次于爱立信的第二大网络服务公司,中兴对它未来的发展路径已经规划好了:

在前期的评估当中,阿朗德国网服公司的能力可以总结为三块:

一是咨询。从一家新运营商一开始建网的商业计划书、赢利模式、运营和推出服务整个流程,向新运营商提供建议,靠知有哪些关键点需要注意到,还可以帮新运营商设计出一套完整的运营管理流程。

二是某个网络模块的外包服务。比如说某些运营商的中心机房及无线侧、建站的监控管理,由阿朗网服来帮他们监控和运营维护。

第三个能力是整体托管能力,对整个网络进行端到端的管理运维,类似目前与E-Plus的合作模式。

[1]  [2]  [3]  
 

来源:C114中国通信网
相关文章
 
文章评论
 
    昵称:  验证码:
 
关注通信世界网
 
 
官方微信
“cww-weixin”(或扫描下图二维码),即可于获得独家的CWW视点分析、最新的通信资讯。
 
 
专家观点
邬贺铨:频率紧张限..
“中国移动说今年要建20万个基站,到时就超过其他国家4G基站总和。但是..
 
 
最新专题
  • 1

  • 1

  • 1

  • 1

通信百科
 
华为IDC/ISP信息安全管理..
IDC需要加强信息安全管理互联网接入服务管理是互联网管理的重要组成部分..
 
 
 
新浪微博 腾讯微博 微信 rss
人民邮电出版社
工业和信息化部
人民邮电出版社图书专营店
中国通信企业协会
中国通信学会
中国互联网协会
无线电频谱管理中心
工业和信息化部电信研究院
中国通信标准化协会
中国移动通信联合会
中国邮电器材公司
中国电信
中国移动
中国联通
中国信息协会信息服务网络委员会
爱购服务器之家
新浪科技
搜狐IT
腾讯科技
凤凰网科技
人民网无线频道
中国通信网
移动Labs
中华电子网
通信产业网
企业网
In-Stat
IT价值联盟
中国软件资讯网
通信人才网
慧聪通信网
CTI论坛
CIO选型网
CTO技术网
美通社
赛立信竞争情报网
CRS通信学社
ZDNet至顶网
和讯科技
博趣·兴趣门户
呼叫中心频道
运营与增值
信天下企业短信
新电子
OFweek光通讯网
中云网