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基于TMForum解决方案框架的物联网P-BOSS
http://www.cww.net.cn 2013年11月5日 14:49
服务开通功能域主要满足核心网元集中化开通管理需求,包括定单管理、工单管理、开通与激活等功能。服务开通是针对不同地区受理客户下发的服务定单,依据服务定单中的产品信息、业务操作类型、资源提供方、服务等级等信息,实现定单的管理,生成并执行相应的服务开通处理流程,实现对各环节的调度和监控,并将定单执行的最终结果反馈客户的整个过程管理。 物联网资源包括物联网机器卡、用户号码、号段等。资源管理功能域主要满足机器卡/号码集中管理需求,包括卡资源管理、号段/号码管理、资源信息管理、卡数据生成管理、生命周期管理、调度管理等功能。 产品管理功能域主要满足物联网业务集中化管理需求,包括产品目录管理、数据接收、创建、退出、配置、变更、信息同步、以及版本管理等功能。 计费管理包含批价处理、使用量累计、错单管理等功能模块。批价处理主要完成物联网业务的集中计费处理;使用量累计主要完成物联网业务使用量情况的累计,并通过CRM或者门户网站提供客户查询;错单管理主要完成批价过程中的错单处理。针对物联网业务的特殊性,提供了流量池计费方式和按生命周期计费及传统按月计费三种方式。 合作伙伴管理功能域包括:合作伙伴准入管理、资料管理、结算规则管理、考核打分管理、公告信息管理、结算对帐管理、工单管理,合同管理等功能。 2.系统主要信息模型 (1)产品信息模型 物联网业务产品信息模型基于TMForum解决方案框架Frameworx的信息框架SID,同时融合了产品原子化的思想,即物联网产品由多个原子产品组合而成,原子产品由服务和资费组成。物联网业务将多个原子产品打包销售,设计面向客户的“营销计划”,促进产品打包销售灵活性。 按照SID定义,产品作为服务或资源的一种封装推向市场,产品信息模型关键实体主要包含产品、服务及资费。三者之间的关系为:产品由服务和资费组成;一个“产品”包含一个“资费”,一个“资费”可以被零个或多个“产品”包含;一个“产品”包含一个或多个“服务”,一个“服务”可以被零个或多个“产品”所包含。 (2)服务开通信息模型 服务开通信息模型主要包含服务、订购信息、定单等实体。服务开通属性指执行服务开通时需要的相关服务参数。订购信息描述了用户或用户群相关的产品、扩展属性、提供时限、服务水平协议(SLA)等要素。服务开通类定单是指为了完成某个服务请求或定单而派发的单业务或跨业务处理流程环节的协同工作单。实体间的关系为:一个订购实例可以对应零到多个订购信息,一个订购信息必须对应一个订购实例;一个订购信息可以对应一个或者多个定单,一个定单实例必须对应一个订购信息。 结束语 物联网的意义在于带来了生产方式和生活方式的全面变革,对于通信运营商而言,推进物联网将有利于在未来竞争蓝海中扩大市场规模,形成在物联网价值链中的主导地位,而要占据物联网产业主导地位,通信运营商重在改变自身发展方式,即通过信息化最大限度提高生产力、降低生产运营成本。物联网P-BOSS借鉴TMForum解决方案框架,在降低系统建设成本的同时服务质量及灵活性也进一步提高,使企业能更专注的为客户创造价值。 [1] [2]
来源:通信世界网-通信世界周刊 作 者:中国移动(深圳)有限公司 | 李新群 郭琦编 辑:于光媚
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