通信世界网10月24日消息，2007中国国际通信设备技术展览会于23日至27日在中国国际展览中心举行，通信世界网前方报道小组于22日晚7点提前驻扎在国际展览中心附近，将对本届展会带来“第一时间、第一地点、第一人物”的报道。24-25日，ICT中国·2007高层论坛在北京皇家大饭店隆重举行。
以下为通信世界网前方报道小组发回的报道：
诺西咨询与集成部高级解决方案架构师沈宇超在ICT中国·2007高层论坛上演讲
沈宇超：大家下午好！很高兴有机会在这里和大家分享诺基亚西门子通信公司在ICT方面的一些理解和一些解决方案。
我们今天要讲的主要就是ICT方面，诺基亚西门子公司三个主要的观点，和我们相应地一些解决方案。
这张图大家可能在各种场合经常看到，这个主要是要讲述现在在通信业发生的趋势，就是TDM的收入在下降。那么我想，再分析一下的话，我们可以看到这个下降的根源或者是起点，是IP技术的出现。可以说IP技术的出现，在初期可能还主要是一些简单地数据业务，对我们的TDM的收入影响还不大，但是到后期，当数据和业务同时出现在技术上，由IP来承载，这个时候我们会发现，TDM的收入下降的趋势变快。这个时候，我们整个的电信业的格局也会发生变革。那么TDM这一块的收入下降，但是通信的流量是不会改变的它应该是变迁到了数据和业务这一块，所以ICT业务的出现就是在这个时候。我们也可以看到，价值链从开始的基本的网络运营商，到后面出现的服务提供商和ICT的利益服务商的伙伴利益越来越多。
我们可以看到在原来的所谓的信息技术和电信技术，本来这些技术有一些明显的分离，但是现在在ICT的大环境下，却开始出现了融合，而且很多的边界已经开始模糊。那么从提供这些技术的厂家来看，本来也是分开的，但是随着现在竞争趋势的加剧，这种分离也在逐渐地变得模糊，而且也正在融合。
那么ICT技术的出现，其本质的原因，我认为IT应该是注重在工作流、业务流这方面的技术，而CT是注重在人与人之间沟通方面的技术，这两个技术是互补也是互相需要的。当这两个技术同时出现的时候，就包括让企业、个人、政府可以运作更加敏捷，可以提高工作效率提高生活的乐趣。
我们可以看到，社区这种概念的出现，也是ICT趋势的体现。我们可以看到，在综合了多家的分析报告的结果，VoIP这个业务出现，是一个强劲的增长，这种增长的趋势，会延续很长的时间，而且势头是非常强劲的。我们可以说VoIP在将来所提供的业务包当中，会是主要的业务之一。另外，VoIP会带动其他的增值业务的应用。刚才有嘉宾也提到了，在不同的业务当中都会有VoIP的需求。所以我们认为VoIP会是ICT这个服务当中很重要的一点。
还有语音业务的格局还将持续，虽然语音业务的收入在下降，但是人与人之间的沟通和交流的需求并没有下降，而且随着这些业务的出现、使用的方便，通信交流的业务量其实是在上升。而通过开发语音相关的一些业务，比如说视频的会议业务、视频通话业务、统一消息、统一通信这些业务，我们还可以提升语音的收入。
另外一个是运营商主导语音业务的趋势还会持续，因为运营商提供的语音通话服务，现在为止还是业务质量有保障，另外一个就是也符合用户的使用习惯。所以，我们觉得运营商的主导语音业务的趋势还会持续。但是，运营商也不是高枕无忧，我们可以看到来自各方面的竞争的压力，所以也提出了一些新的模式，比如说ICT的托管服务。在将来托管模式的服务，应该得到发展。
这是我们看到的市场上出现的竞争模式，最早是在下方，这是一个传统的电信运营商，移动的、固定的还有有线的运营商的传统的模式。这种模式是很稳定，而且盈利的模式也很清晰。但是现在随着市场的发展，运营商也在向混合的运营商演进，同时来自Internet的免费加广告的模式，对于业务商传统的模式是有很大的冲击。但是，电信运营商提供的巨大的通信流量，是不是可以由这种免费的模式来完全取代？我们认为这种是不可行的。那么，必然有一个中间的模式，这就是我们想要讨论的一种ICT的模式，那么这个ICT的模式，应该是什么样的呢？这是我们诺西的一个想法，我们是想利用运营商的业务整合能力，来实现这种ICT解决方案的托管，托管给企业用户来使用，运营商托管的服务，可以是来自诺西的专家级的解决方案，另外也会来自专家级IT的解决方案。提供在一起之后，在这个服务当中，我们要充分地注重IT和CT的应用的协调和交互。比如说以通信事件为出发点，或者是成为协调的焦点，来达到ICT的交互和协调。
那么运营商的托管为什么有优势呢？因为运营商一个是有传统的用户的渠道，有大量的用户群，另外它有用户的信任。我觉得这个信任是很多的SP很难做到的。另外，运营商有统一的用户业务属性，它有用户业务数据。所以，这可以说是运营商的优势，也可以说是运营商的资源。
所以，我们第二个观点，ICT是一种过渡性的称谓。为什么这么说呢？因为ICT是IT和CT的应用，在融合过程当中的一些称法。但是未来，对于用户来说，用户的需求不会分清楚这个是IT的应用还是CT的应用，这也意味着ICT是一个逐步整合的过程。我们认为有4个阶段，第一个是界面集成的阶段，第二个是应用集成的阶段，第三个是流程集成的阶段，第四个也是Mashup，这个也是互联网上比较流行的。
那么阶段一是界面集成的阶段，那么IT和CT的应用主要是在一个界面上放在一起，可以让用户方便地选择。但是用户还是比较独立，没有相关性。那么第二个阶段，可以说是在各种应用上集合和整合ICT的应用，因为要照顾到用户现在的使用习惯和他习惯使用的软件。比如说Office软件，那么在这样的软件上集成ICT的应用，这是很好地符合用户使用习惯的方式。
那么阶段三就是流程的整合，那么在这个阶段的时候，IT应用中的各种业务流程，将要与通信事件来融合。比如说Presence与业务流程，这样会做到业务流与通信事件的结合。另外业务流也可以作为业务流程的一部分。第四个部分就是业务流程的Mashup，这个阶段可以说是业务的百花齐放。有一些业务是没有听说过，或者是个性化非常强的业务，这会出现数据的融合。那么到了第四个阶段，随着运营商的UP值，它会提审的。
这是我们诺西的托管办公的解决方案，在这里我们是把现在的一些常用的业务，或者说是诺西比较看好的一些语音相关的业务，可以整合在一起。统一消息、会议、视频呼叫等等，这样可以增加语音业务的收入，来抵消语音收入的下滑。那么在业务启动的时候，可以增加业务的互补，增加高效地交流，可以提高企业的收入。
这是我们把IT的应用和CT的应用结合起来，还有和Office的集成。另外，我们提供了IP服务的接口，来提供定制化的开发。对于IP服务不熟悉的用户，他们可以通过IP服务的接口变得很容易。
第三个观点我们认为必须关注长尾业务。以前我们看单一的商业模式和业务模式，就能够让运营商可以获得收益。但是，在未来这种模式显然受到了很大的挑战，因为客户的需求在多变。不同的来自Internet的模式和业务在出现，所以适应客户多变的需后，这是一个将来大家都必须要做到的一件事情。
