以客户以积分换得价值111元的电信服务为例，在营业税下，不视同销售，不缴纳税金。而在增值税下，电信运营商虽然没有获得实质性经济收益，但对于111元的增值服务仍要计算销项税额。假设适用税率为11%，则销项税额=111÷(1+11%)×11%=11元。

某地市移动工作人员向记者列出了目前受影响的业务行为：向客户赠送电信服务、赠送实物、积分兑换电信服务或其他商品、向本单位员工无偿提供的服务。

对此，北京华税律师事务所主任合伙人刘天永表示，由于在营销阶段以及商业模式的筹划阶段缺少税务专业人员的介入，采用粗放型纳税管理模式，容易引发税务风险。

业内人士建议，在营销方案的制定过程中，应更加关注对增值税税收政策和对应税负的分析，特别是对视同销售、从高税率等方面，需要衡量税务成本和营销效果。

牵一发而动全身

要改变现有营销模式以适应税制变化，是一项复杂的工程。“牵一发而动全身”，无论是营销管理模式还是IT支撑系统都要做相应的调整。

某运营商财务人员表示，为应对增值税给企业带来的变化，我们会制定出制度、流程来对增值税管理工作进行规范，这些都需要IT系统支撑落地。

对于系统改造，中国移动业务支撑系统部副经理宁宇在微博中表示，此项工作的四大特点面临需求难定、系统难改、责任大和时间紧几大问题。

系统改造涉及的系统多，从前端到后端，从管理信息系统到采购，再到出账、发票、经营分析，各个系统都要改造，宁宇表示，这些系统是逐年建设起来，如果在短时间内改造完成，难度可想而知。

此外，如果对资费、营销方案拆分比较复杂，那么相应的支撑系统要从系统底层改起，有可能要进行数据结构和模型的重构。

尽管面临诸多挑战，但营改增对于电信运营商优化流程、提升管理具有积极意义。增值税具有避免重复纳税、规范内部管理的特点，可促进公司管理的提升、业务模式和营销方式的优化。

正如宁宇表示，营改增对于运营商的积极意义体现在，增强运营商内部沟通协作、复合型人才培养、大规模内部梳理、改善内外部环境。