工信部近日发布的统计数据显示，2012年，全国移动短信发送量达到8973.1亿条，同比增长仅2.1%，增幅为四年最低。DCCI互联网数据中心的统计则更让运营商胆战心惊———刚刚过去的2012年，全国运营商的整体短信量比2011年下降20%，彩信量下降25%，电话业务量甚至也下降了5%。业界普遍认为，用户量超3亿的微信正一步步蚕食着短信的“江山”。但也有观点认为，对于运营商来说，并不全是坏事。微信可以很好地帮助运营商去提高移动互联网用户黏性，同时增加了运营商的流量收入。短信虽然受到冲击，但是仍处于盈利状态。而对于电信运营商而言，目前主要收入来源是语音和流量收入。
国家工业和信息化部(下称工信部)近日发布的统计数据显示，2012年全国移动短信发送量达8973.1亿条，同比增长仅2 .1%，增幅为4年来最低。而按照去年我国手机用户增长11%来计算，事实上，人均短信发送量下滑了9%左右。DCCI互联网数据中心的统计则更让运营商胆战心惊———2012年全国运营商的整体短信量比2011年下降20%，彩信量下降25%，电话业务量甚至也下降了5%。
关于短信的式微，业界观点集中在腾讯微信及一众类似应用上，它们凭借实惠、便捷和更优的多媒体属性，一步步蚕食着短信的“江山”。其中，又以用户量超3亿的微信为最。腾讯本周一再次对无线业务进行重新梳理，宣布一系列移动互联网升级战略。过去这些动作或许只会牵动互联网从业者的心，而如今，基础电信运营商的眼睛睁得更大。
短信用得越来越少
早在工信部公布相关数据之前，已有第三方咨询机构道出了短信的“落寞”。D CCI互联网数据中心创始人胡延平称，从2012年的全年数据来看，电信运营商短信量比前年下降20%，彩信量下降25%。
“短信本身有致命的问题。”在电信专家付亮看来，相对于语音通话业务资费的迅速下降，短信业务的资费已经失去了相对优越性。“10年前，1分钟通话双向收费，每分钟4毛钱，而短信只要1毛钱。但现在多元化的替代方式多了，短信在资费上的优势反而变成了劣势。”
有业内人士计算，10元包150条短信，一条短信可以容纳70个中文字，这还要算上标点符号，也就说10元最多可以发1.05万个字，但是10元可以包30M B流量，约等于2.5亿个bit，一个汉字2bit，那么10元的流量差不多可以发1.25亿个字了，里面差了成千上万倍。
“而一到国外，微信的优势就更显出来了。”刚从韩国旅游回来的小钱向南都记者表示，在韩国，很多公共场所、餐饮酒店都有免费WIFI可以蹭，用微信，通话、发短信全部免费，而传统短信，最便宜也要0 .19元/条。
事实上，面对微博、微信，YY语音、手机旺旺，甚至飞信自身等的步步逼近，不少像小钱这样的普通手机用户都有了切身的感受———短信用得越来越少，渐成明日黄花。
在天河区某运营商营业厅，当南都记者要求开通短信包(固定资费包若干条短信，均价远低于1毛/条)时，营业厅工作人员甚至还劝道，“别开短信包了，也省不了几个钱。不如下个微信方便。”他坦言，现在额外开短信包的用户越来越少，要求开通流量套餐的顾客反而明显增多。
腾讯互联网战略升级
面对微信的步步紧逼，运营商短信慢慢退守，业内也有不同的声音。飞象网CEO项立刚认为，短信业务受冲击增长放缓是事实，但作为如今手机必装三大软件之一的微信，对于运营商来说，并不全是坏事。一方面，微信很好地帮助运营商去提高移动互联网用户黏性，另一方面也增加了运营商的流量收入。
“没有永久增长的业务(短信)，人年龄大了也得死。”项立刚强调，短信虽然受到来自各方冲击，但是目前仍处于盈利状态。而对于电信运营商而言，目前主要收入来源是语音和流量收入。“这是一个协同合作的产业链，电信运营商只要做好网络、业务管理和计费、客户服务三件事情就可以了。运营商未来最好的模式是卖产品、卖服务，同时建立业务管理和计费平台，帮助开发者推广、销售其产品，利用平台优势获取利润。”但更多的人仍持“悲观态度”，咨询机构R ationalA B分析师张星称，微信的确对运营商数据流量有帮助，但很多时候用户是在WIFI环境下使用微信的，对运营商毫无帮助。另外即便微信让人们更离不开手机，但整个过程中运营商只充当了“数据流量通道”的作用，业务本身讨不到好处。
