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运营商焦虑移动互联网:核心业务遭应用蚕食
http://www.cww.net.cn 2012年12月29日 09:44
“在上世纪90年代末,DOCOMO就推出了i-mode业务,比较系统地在功能机上解决了移动互联网的入口及服务等问题。”野村综研电信行业研究副总监陶旭骏告诉记者,中移动的移动梦网就是派人去日本考察后参照这种模式建立的。 这种模式也被形容为“封闭的花园”,因为运营商从入口、管道、内容、收费等方面对移动网络实现了绝对的全面掌控。 “摧垮这一模式的,不是3G,而是iPhone的出现。”陶旭骏表示,因为即使在日本启动3G之后,i-mode模式依然牢不可破。“之前移动互联网的入口是固化在手机菜单里的,运营商掌握了绝对的主导权。” 但iPhone以及App Store的出现改变了一切。运营商的封闭系统不再是唯一的入口,各种App的兴起让手机变得丰富多彩。苹果通过自己搭建的内容分发平台,成功地绕开了运营商对移动互联网的封锁。 而在中国,这一变革更加明显。由于3G与智能机大潮同时到来,运营商为了完成3G用户的发展任务,大力推动Android千元智能机的普及。而各类Android市场也如雨后春笋般冒了出来。 “移动梦网”模式显然已经不能适应形势发展,其地位也在运营商内部被不断弱化。到2011年,中移动对梦网的支撑公司卓望进行一系列调整后,已经基本宣告了梦网模式的终结。 此番变革之后,运营商在移动互联网的地位已经从“全面掌控”变为了“被动防守”。 在苹果App Store模式改写移动互联网的价值链之后,运营商们也开始模仿苹果的策略。中移动于2009年率先推出了运营商中的首个在线应用商店Mobile Market,随后电信和联通也跟进推出了自己的应用商城。 不过,由于“体制”或者“基因”的原因,运营商们跟进应用商店的防守之举,并没有取得太好的成效。在大部分应用开发者眼中,运营商的商城并非主要投入渠道。 以目前运营商中做得最好的中移动Mobile Market为例,目前其签约开发者超过1万家,MM应用商城累计下载量超过10亿次。而2012年3月,苹果App Store的应用下载量已经突破250亿。另据艾媒咨询统计,仅中国开发者人数就超过100万人。 核心业务遭蚕食 如果说App Store影响的是运营商对移动互联网的掌控,那么依托App Store以及其他应用商场推广起来的各类社交应用,则让运营商的传统业务也开始遭到冲击。 如今,在北上广深等城市,年轻人之间发短信、彩信的数量越来越少,甚至打电话的需求也在降低。苹果的iMessage、腾讯的微信和手机QQ、以及新浪微博私信等等功能,让朋友之间的交流变得更加方便多元。 由于WiFi网络的普及,以及运营商为了吸引3G用户推出的各种包月数据套餐,目前用户通过数据流量发送文字、图片、语音的资费成本已经大大低于传统的短信、话音业务。 造成的结果就是,运营商的话音、短信业务增长则一路放缓。 工信部历年发布的统计数据也能印证这一问题。以移动通话为例,截至2012年11月移动电话通话时长合计25210亿分钟,比上年同期增长12.8%。而2011年11月的同比增长则为16.4%,2010年11月是22.7%。 移动短信业务量截止到2012年11月比去年同期的增幅为2.3%,2011年比上一年的增幅是6.4%,2010年是6.8%。增长速度明显下降。 OTT业务在蚕食运营商传统业务的同时,也让运营商的网络压力大增。对此,李跃在12月5日也点名腾讯:“比如腾讯QQ,原来的一些机制不太适合传统运营商的网络设计,对信令的占用很大。全世界运营商网络被即时通讯系统干扰,甚至出现大规模阻断案例的不少。如果大家没有沟通,没有好的合作机制,所提供的服务就不能长久,不能优质。” [1] [2]
来源:21世纪经济报道 编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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