连日来，河南铁通采取各种形式，积极邀请社会各界人士开展对铁通行风评议，征求意见和建议，扎实推进行风评议工作。
今年以来，为全面落实《河南省2007年民主评议政风行风工作实施意见》工作部署和信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会的号召，真正达到“诚信服务、放心消费”。河南铁通把行风建设工作作为提高公司服务水平，提升公司社会美誉度，扩大公司经营规模的一种途径和工作载体，抓住人民群众关心的热点、难点问题和焦点问题，从提升自身服务标准入手，细化工作制度，创新工作机制，扎实稳步推进。为真正检验前期行风工作所取得的成效，近来，河南铁通省、市两级公司积极采取不同方式征求各级部门和单位意见和建议。省分公司成立了市场、大客户、党群三个回访小组，对省直单位单位一一登门回访，征求对铁通的意见和建议，不断加深省直单位对铁通的印象。新乡、信阳、漯河等铁通公司还邀请市行评督导组代表、政协、人大代表到公司检查督导工作，当面征求意见和建议。
截止目前，共征集到社会各界对河南铁通提出的意见和建议13条，河南铁通将按照有关要求，改进工作方法，提高服务质量，以此达到社会满意、群众满意、政府满意。
