全球领先的信息与通信解决方案供应商华为，今日以“移动互联时代的全渠道金融创新”为主题在上海浦东文华东方酒店举办第二届全球金融峰会。继去年首次成功举办金融信息化领域的全球峰会并获得客户热烈反响之后，今年的大会紧贴移动互联时代的金融服务创新等热门话题，吸引了来自全球各大银行等金融机构、咨询公司、互联网公司的300多位客户、嘉宾参与。渣打银行、工商银行、交通银行、光大银行、安永、阿里巴巴等客户、行业专家共同分享了传统银行利用ICT创新技术实现金融创新的成功实践以及非传统金融企业的金融畅想。

上海银监局副局长张光平先生为大会致辞中谈到“2014年是中国经济和金融行业深化改革与开放的落实年，金融改革的力度将不断加大，金融行业转型步伐加快。金融行业正在探索和变革，如何为金融消费者提供更加便捷高效、更加个性化的服务和产品。而信息科技始终在业务创新和管理变革中发挥着重要作用，是推动金融业转型发展的重要力量。“

华为企业BG全球销售部副总裁刘维明先生在主题演讲中表示“金融危机改变了世界经济金融格局，新兴市场国家特别是中国成功应对了金融危机冲击，中国经济结构转型加速以及消费互联网化，既为金融业发展带来更多机遇，同时将会面临更多的新竞争者。在新的竞争形式下，传统银行需要更快的服务创新、更好的客户体验、以及打造更安全的运营环境，而这一切的背后都离不开信息技术的支撑，华为将通过敏捷网络、云计算、大数据、移动宽带等创新ICT技术打造一个弹性、灵活的IT基础架构，支撑银行全渠道的服务战略。”

华为企业BG全球销售部副总裁刘维明先生做主题演讲

本次大会分为专题论坛和现场展示两个部分。在上午的主题演讲环节，来自金融领域的意见领袖和高层管理者就全球金融环境预测、金融行业服务创新趋势和挑战、数字时代的商业银行创新、互联网金融创新等话题做了精彩演讲。在下午举行的”互联网金融创新“和”渠道服务创新“两场分论坛，来自国内外顶尖银行IT部门的专家们，互联网公司和华为信息化专家就互联网架构、大数据等技术对金融行业影响、银行服务渠道创新等话题做了精彩演讲和互动讨论。

移动互联时代，消费者习惯在社交媒体、电子商务等虚拟环境中享受线上的金融服务，特别是极具个性的80/90后新生代，他们会逐渐成为社会中的消费和财富管理需求的主力群体，除了要求个性化的金融服务之外，还希望得到致酷致炫的体验。来自渣打银行电子银行部总监Melissa Wong则强调“数字时代的财富管理，更加需要创新的信息技术，例如围绕视频协作、智能终端、大数据分析，甚至语音识别，生物识别等技术打造一个体验连续，线上线下结合，无所不在的智能服务渠道体系。”

在产品和解决方案展示区，围绕“服务渠道创新”、“敏捷基础架构”和“安全生产运营”三大主题，展示了社区银行、移动营销、远程银行、大数据平台等解决方案，吸引了现场观众的热情体验。

在“服务渠道创新”部分：华为通过提供泛在、智慧全渠道服务，提升客户体验，增强客户黏性。比如VTM远程银行融合了视频和远程协作技术，实现自助设备也可以提供柜面服务，极大缓解了网点的排队压力、提供更好服务体验，目前已经应用于中国银行、建设银行、南非Ubank等十多家国内外银行。