透析运营模式：从个人转向企业

在竞争日益激化的市场环境下，WLAN已经成为了运营商以提升“用户感知”，实现流量经营整体目标的重要筹码。运营商通过大幅增加在公共Wi-Fi网络上的投资，改善网络质量，增加用户在网黏性，并在发展的过程探索其盈利模式。

正如市场研究机构AnalysysMason所言，Wi-Fi不只是分流和疏通拥挤网络的手段，而是成为一种能够向用户提供的增值服务。

“增值”，对于运营商而言，必须落实到商业模式上。长期以来，尽管运营商对WLAN的热度已从低谷回升，并积极探索“增值”之道，也出现了区域化建网、“3G+WLAN+固网”业务捆绑等比较切实的模式，但对于收入的帮助，却并没有真正体现出来。

那么，如何“增值”？对此，Selina Lo表示，将运营商业务与企业业务进行捆绑，提供创新性的业务模式将降低运营商盈利的门槛。

Selina Lo告诉记者，在日本，运营商KDDI与罗森便利店合作，在全国超过9000家连锁店部署免费Wi-Fi热点。便利店可借助免费Wi-Fi网络吸引消费者，同时通过Wi-Fi网络将促销活动推广至联网消费者的终端设备，以此来拉动销售。同时便利店也将根据店内用户联网情况，以及对消费拉动的增长情况，与KDDI进行收入分成。

除此之外，另一个重要的趋势在于位置服务。由于室内不具备GPS的能力，借助Wi-Fi，提供位置服务，对于大型卖场、购物商场，有着足够的吸引力。“商家希望通过室内人员的定位，检索到商场人流的分布与流动方向，不同区域停留的时长。通过具体的数据分析，可以帮助业主对商场的布局更有针对性的进行调整。同时，也可以将商场内的相关活动及时推动到消费者手中。”

从个人转向企业，商业模式的转变，或许将为运营商带来更多地利润增长空间。Selina Lo 表示，“如果运营商能够深入挖掘企业的潜在需求，并针对性的开发出一些创新的业务为其提供服务，Wi-Fi给运营商带来的不再会是困扰，而是业务创收。”(曹亮)