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2013-07-22 11:40 来源：中国商业电讯 CTI论坛记者专访捷通华声董事长张连毅

记者：王丽娜

当盲人无法看到手机短信，却可以听取这些信息；当老年人看不清手机按键，却可以通过说来对手机下达“命令”；当司机在驾驶过程中为保证安全，通过收听语音播报获得叫车信息……

那么是什么，给我们的生活、工作带来了这些实实在在的便捷？不得不说，它们是包括语音合成、语音识别、光学字符识别、手写识别等技术在内的智能人机交互（HCI）技术。

如果说智能人机交互技术是继键盘、鼠标、触控技术之后的人与计算机交互的一种全新的手段，你是否会有一些感动，为这种高新技术带来的全新体验而感动。或许，随着技术的不断成熟，不但人们使用计算机及移动智能终端的方式将得到全面颠覆，智能人机交互技术也将广泛深入到各行各业中去。

近日，CTI论坛记者采访到北京捷通华声语音技术有限公司（以下简称“捷通华声”）董事长张连毅先生。张连毅对于智能人机交互技术怀揣了多年的梦想、热衷于技术的不断完善与进步、一步一个脚印深耕于HCI这块儿土地。就是他，用执着两个字将所有的坚持与热情一带而过，换来一个智能人机交互技术应用更加广阔而开放的时代。

智能人机交互技术锦上添花

张连毅涉足智能人机交互技术可以追溯到90年代初，当时致力于推进中国汉字印刷体识别系统商品化进程；到90年代末，智能人机交互技术掀起了一股光学字符识别的热潮，而捷通华声也是在此时正式成立的；到现阶段，各项智能人机交互技术成熟度都大幅提高，相互支撑，达到了一个融合状态。“相对来讲，可以说目前智能人机交互技术初步进入一个百花齐放、全面发展的阶段”张连毅说。

实际上，张连毅个人本身的工作经历也见证了智能人机交互技术的起起伏伏。所以，他对智能人机交互技术也有着深刻的理解：“乐视智能电视增加了语音点播，汽车导航可以听新闻、给某某打电话，完成这些功能的就是HCI技术，这就促进了产业升级。当我们认同产业的变革，智能人机交互技术起到的作用就是锦上添花。”

“HCI技术使得人和机器的距离拉近了，但如果抛开这个表象之后，实际上我们并没有改变什么。HCI技术是为内容服务的。”

为了更好地为内容服务，一直以来，捷通华声潜心研究智能人机交互技术，张连毅讲到，“HCI技术具有旺盛的生命力，这种旺盛的生命力来自于需求、来自于技术的不完美。因为不完美，所以人们不断提出新的要求，不断去提升它的性能、指标， 从而成为可持续发展到动力。而捷通华声务实、低调的氛围，助力实现这种可持续性发展。”

新技术将重构社会，HCI助力发展

“一个全新时代的大幕才刚刚拉开，云、移动、大数据这些技术蓬勃发展，新的商业模式也初现曙光。当我们把所有用户的行为和需求汇集到一块去的时候，整个社会都将被技术的发展所重构。”张连毅引用百度大数据首席架构师林仕鼎的话来展开他的观点与想法。

在他看来，云计算势如破竹撞击着传统产业，移动互联网改变着人们生活工作的方式，大数据让整个世界变得更加有规律可循，而智能人机交互技术虽然没那么轰轰烈烈，但它却悄然地在人们的生活、工作中助力着这几大板块的应用。