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泰安联通参加行风热线提升服务水平
http://www.cww.net.cn   2013年7月1日 16:42    

6月24日上午,泰安联通傅翔副总经理带领市场销售部、运行维护部、客户服务部负责人以及监察室人员来到泰安市广播电视大楼政风行风热线直播间,参加由泰安市纠风办与泰安市广播电台联合举办的政风行风热线直播节目。

直播节目中,泰安联通傅总一行与主持人进行了互动,回答了由泰安市纠风办从社会各界网友50多条留言中甄选的问题,内容涉及群众比较关心的3G信号、宽带网速、缴费方式、高考成绩查询等,并通报了下一步的工作思路和打算。在半个小时的直播节目中,现场共回答各类问题10个。针对节目中没有回答的问题,线下安排责任部门认真整理分析,落实相关措施,组织人员按要求和时限逐一答复网友。

为确保本次政行风热线上线顺利进行,泰安联通提前召开了本单位的政风行风热线上线协调会议,安排部署了具体工作和要求。公司窗口部门主动向社会各界征求意见和建议,切实解决群众关心的热点难点问题,有力提升了联通服务水平。(张安红)通信世界网

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来源:通信世界网   作 者:张安红编 辑:魏慧
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