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移动互联网大渗透:传统行业的颠覆与重塑
http://www.cww.net.cn 2013年6月7日 08:39
打车应用则有点类似过顶传球,绕过了呼叫中心,通过一个应用将司机与乘客无缝连接起来。乘客与司机能够实时知道对方的信息,并且能够在最短时间内达成交易。今年上半年,无论是创业者还是资本市场推动,嘀嘀打车、摇摇招车、打车小秘、快的打车等打车软件如雨后春笋般涌出,阿里巴巴、腾讯等互联网巨头也紧密跟进,尽管正遭受着青春劫,但打车应用这一模式在市场上的影响力正在持续发酵。 健康则是一个更大的市场。以CT扫描仪器为例,在医院里最便宜的一台要18万-20万人民币之间。但由于可便捷式芯片技术的发展,现在只需1-2万元钱,甚至还可以更便宜到几千元钱。过去只有在医院里能使用的昂贵医疗设备,今天可以通过应用与手持设备的结合变成一个普通病人、普通消费者都能够使用的产品和服务。辅之3G、4G等通信技术,原来地处三四线城市的病人诊病需要到北上广三甲级的医院,现在通过乡村医生的帮助,通过便携式设备以及智能手机,可以给进行初步诊断,并将信息发至大城市里的三甲医院,实现专家会诊。 不同以往的商业价值 餐饮和旅游的价值链都比较长,分解完整的价值流程,都可以让餐饮和旅游从业者研发出诸多细分移动互联网应用进行营销或者改善价值链流程,这些贯穿着整个消费者的消费周期。 在互联网上甚至已经挖掘很充分的餐饮和旅游业,已开始面向移动互联网时代的自我革命,并试图寻找新的商业价值。携程CEO梁建章甚至提出,在线旅游直接跳过PC互联网向移动互联网深化发展的可能,通过整合自己线上线下综合服务的能力,打造移动端的产业链生态系统和核心竞争力。 在另外一些领域,商业模式从互联网到移动互联网的迁移已经不起作用。比如在教育行业,有一批语言培训机构通过网上教学模式赚到了钱。但在移动互联网领域,儿童教育产品却成为突破口。 “相比于成人教育市场的非硬性需求,儿童教育市场是硬性市场。如今的小孩一生下来就接触这些移动设备,他们习惯于接受更具互动和趣味性的教育方式。另一方面,一线市场里,家长针对儿童教育的消费意愿也更高。”魔力小孩市场总监小布如是说。 移动互联网上尚有价值的蓝海。投资人黄明明预估,健康和教育都是万亿以上的市场,医疗健康的价值更达几十万亿。 时下,众多投资者、创业者和科技公司已涌入健康领域。爱立信已在克罗地亚建立了一体化e-health系统,通过通信技术连接1100 个药房,800万处方、100 个化验室等;在旧金山和硅谷,成立了专门针对医疗健康创业的投资俱乐部和孵化器Rock Health;芯片公司高通成立了高通生命公司,设立规模为1亿美元的高通生命基金,用来扶持相关的移动应用创新与设备研发。 大数据同样可以应用于医疗。各个医院可能有零散病人的资料和库,但是这些从来没有被放到一个统一云端数据上面去进行分析、研究和调查。美国很多大学在十年前就已经开始做类似的工作,中国到现在还没有这样完整的数据库。通过病人的数据库来帮助做后续大数据的挖掘,这同样是是巨大的机会。 痛点与改进机会 在移动互联网渗透比较深的餐饮、旅游行业是否都已经扫平了用户使用行为中的障碍,全无痛点了?决然不是。 一位爱好旅游的互联网业内人士如是吐槽:携程、艺龙等公司过去十几年没有太大的变化,他们做的更多的是去谈更好的酒店折扣、更好的机票折扣,做一个更好的OTA系统把呼叫中心再完善。但是基于移动端的,随时随地发现,根据位置相关快速现场解决的需求根本没有解决好。比如境外游方面,假设一个人到巴黎,看看周围有什么样的景点,提示用户卢浮宫、凡尔赛宫的门票可以提前预定,这些需求目前并没有满足。 来源:腾讯科技 作 者:宗秀倩编 辑:魏慧
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