“第一次见识到淘宝体的时候，吓了一大跳，旺旺的客服一句一个"亲～"，借内地朋友常说的一句话"简直就逆天了"，鸡皮疙瘩起了一地，那是从来没有接触过的文化，后来慢慢就习惯了，我现在也会这样和朋友聊天。”还是学生的M ickey说到自己的淘宝初经历时笑个不停，“现在要买什么都会先想到网购，我姐姐的小孩前几天刚满月，我就在淘宝上买了几套BB的衣服，款式很特别，你们不知道香港BB的衣服特别贵，我又还是在校大学生，上淘宝可以省很多的。”深圳的淘宝店主V ivi认为这是内地商业文化对香港的成功“入侵”：“你们输出T V B体，我们也有淘宝体，这也是一种文化融合嘛。”V ivi觉得，港人越来越青睐淘宝，主要还是商业模式的胜利，即便是亚马逊这么成熟的购物网站是港人网购的主流，市场依然有淘便宜、淘奇特的需要，而因此带来的商业文化的变化自然也水到渠成。

“跨境支付很trouble!”港人淘宝要去7-11买卡

淘起来很欢乐，但跨境货品如何交易、交易的金额如何换算这些问题也成为了不少港人购买跨境物品的小小阻碍。这种现象在内地也不少见，不少内地购物网都不接受海外信用卡或者是较多港人使用的Paypal付款，因此不少港人表示要先了解付款途径才可以以最低成本进行网购。

“在淘宝速递和付款真的是一件好麻烦的事情，手续费与速递费用有时候高得吓人，一些小东西的价钱并不高，整个计算下来，有时候网购似乎并不合算，不得不被迫放弃心爱之物。”香港的淘宝购物达人M aggie表示。M aggie说由于淘宝开放的支付平台有限，目前港人使用的比较方便的支付宝、银联和visa、m astercard等有的手续比较复杂，有的手续费高昂，这中间还要算上人民币与港币之间的汇率差异，“总之一切好复杂，刚开始购物的时候会到7-11便利店去充值，后来买的东西越来越多，充值变得好麻烦，导致有一段时间我都决定放弃淘宝了”。

以淘宝为例，目前港人在淘宝购物时，可以通过第三方支付平台支付宝与信用卡直接付款等方式。而不少港人则更中意支付宝这个平台，M aggie表示：“用支付宝比较可靠，因为钱不是直接打给卖家，要是中途有变，收不到货或是货物质量有问题都会比较容易解决，如果钱直接打给卖家，遇上黑心商人还有可能钱货两空，太不靠谱。”

据了解，港人为支付宝充值主要包括以下几种方式：第一，到内地开通银行户口的同时开通网上银行，但此后付款时需从香港转账或汇款到该账户，或是持卡人到内地的银行点将人民币存进该账户。第二，通过购买联通的一卡通进行充值，联通一卡通在港充值的最大金额是一张卡100元人民币，在2012年一张面值100元的联通一卡通需要以135港元来购买。使用一卡通交易的时候需加收5%的手续费，100元的一卡通可用的金额只有95元人民币，但联通一卡通可以在香港的7-11、O K及V ango等便利店买到，网点多，较方便。第三种，7-11与支付宝官方合作发行的支付宝卡，该卡可在香港所有的的7-11便利店购买，并支持淘宝与天猫商城的预付款。据了解面值人民币100元的支付宝卡在港售价127港元，较联通一卡通更为便宜，在付款时的手续费也只需2%，但值得注意的是支付宝卡只可以在淘宝网使用，不能在其他购物网支付，该卡的面值有100、200、500及1000元人民币几种选择。最后一种，便是通过私人或者是私人公司代为充值，选择这种方式显然能够得到较高的人民币汇率，但是相对而言没有公开的数据记录，买家承担的风险也是较高的。

此外，如果香港买家不愿把钱存入支付宝，也可直接通过信用卡进行有关货品的付款。据了解，现时淘宝网也支持多种香港的信用卡付款，这其中包括渣打、汇丰、中银、星展、东亚等银行的V isa及M aster信用卡，但买家必须注意使用信用卡付款的前提是，待购买商品支持信用卡付款。相较于支付宝卡，使用信用卡在淘宝消费的汇率可能稍高，但是购买行为在计算机前就可以完成。值得一提的是中国银行(香港)所发行的中银信用卡是全港首推支付宝快捷支付服务的信用卡，相较于其他信用卡每次购买行为都需输入个人全部讯息而言，中银信用卡只需要第一次输入个人讯息，之后只需要输入密码即可完成支付。