通信世界网讯(CWW) 南国木棉红，互联春色美。4月20日，由木棉会主办的珠江论道第三期沙龙在广州圆满举办。沙龙以“论移动互联网智能管道之路” 为主题，邀请了来自中国联通、华为、爱立信、艾媒咨询、腾讯、新浪、搜狐、优酷土豆、多米音乐、九天、虾米网、PPTV、音悦台等企业高层代表，一同探讨智能管道发展之道。沙龙上，华为流量经营资深专家温瑜探讨了流量经营方面的问题!分享了实践经验以及在流量经营方面的观点。

温瑜首先重全球趋势展开讲起，分析流量经营方案应该怎么样设计，然后运营商里面把流量经营落地时所要做的有哪些事情。温瑜强调， 在这个时代，用户的需求不再是单一的0和1的状态，中间有无数的状态，这一秒钟可能是这样，到下一秒钟可能变了，在这种不断需求变化过程中，我们是不是能去满足用户这样的需求，是不是能够跟上他的变化。

以下是华为流量经营资深专家温瑜演讲实录：

温瑜：各位领导，各位嘉宾，下午好!我是温瑜，在华为主要负责整个华为公司的经营方案、战略和规划。今天非常荣幸与大家一起来探讨关于流量经营方面的问题，流量经营是非常热的话题，到底什么样的方案是适合我们运营商的方案，什么样的流量经营是好的道路。华为这几年一直在全球的一些实践中，不断去探讨、摸索，我们的方案也在不断探索，在这里我与大家分享一下实践的经验以及所走过的路以及在流量经营方面我们的观点。

我先从全球趋势展开，然后看我们的流量经营方案应该怎么样设计，然后再看看在运营商里面把流量经营落地需要做哪些事情。

整个互联网时代特别是移动互联网时代，它的用户需求成爆炸式增长，用户的变化不仅仅体现在数量的爆炸式增长，也体现在用户对需求这种层次的提高，用户不再是那种被动地去接受我们所提供的产品，而是能够主动选择，在这个过程中，因为用户需求的集中和层次的提高，涌现出了很多OTT的公司，无论是满足用户情感需求的腾讯还是把实体经济和移动互联网做精细化运营而获得成功的亚马逊，或者是满足用户知识型需求的谷歌，他们都是在互联网海洋里面找到了自己的谋生之道。互联网趋势在移动互联网里面，在3G应用普及以后，在整个移动宽带领域也是一样的，用户的需求不再是电话时代、短信时代两个基本的状态，而是变成0和1无数的中间态，在中间冒出来的用户需求，应该说运营商本身能够在这里面挖掘出自己的价值地带，但是实际上的情况并不是这样的，像前阵子炒得比较热的微信收费，似乎从一个商业走进市场行为转为政府行为，主要是源自于运营商的管理经营方面还有很多事情要做。产生增量不增收的原因是我们对自己管理的不了解，我们在全球实践过程中收集很多用户的问题，我们挑选几个比较典型的问题和大家讨论一下。

我们有的用户明显反映，就是他不敢去互联网，不敢用门户互联网，是因为它不像以前的话费时代，比如我打完这通电话大概要花多少钱，但是互联网不一样，你访问内容的时刻变化就会造成影响，用户需要一个更加完整的体系，更加细致的这种数据来不断引导它去消费，但是这个能力其实我们还是相对来说比较欠缺的。

在这个时代，用户的需求不再是单一的0和1的状态，中间有无数的状态，这一秒钟可能是这样，到下一秒钟可能变了，在这种不断需求变化过程中，我们是不是能去满足用户这样的需求，是不是能够跟上他的变化。我们有的用户需要有基本带宽的保障，有些用户需要高带宽的需求保障，我们能不能满足，这也是我们面临的困惑。面对增量不增收，很多运营商认识到了自己的不足，也做了很多一些变革尝试。我们来看一下主要一些运营商做了一些什么东西。