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90%用户厌烦恐吓弹窗,免打扰或成杀软行业标准
http://www.cww.net.cn   2013年4月18日 11:28    

如今,互联网已经成为我们日常工作、生活的重要组成,日常很多时间都在网络环境中度过;为保护电脑安全、提高办公效率,杀毒及电脑管理类软件自然必不可少。然而,因为软件行业规范及企业自律的缺位,一些厂商为了谋求商业利益便肆意通过软件产品骚扰用户,使用户处于“弃之担忧,用之烦恼”的尴尬境地。

在某外企王敏,就有过一次尴尬经历。为了一次客户提案,王敏和她的团队精心准备了一个星期;而就在其充满激情演讲PPT的时候,一个不请自来的“病毒库升级”弹窗瞬间卡死了电脑,王敏的演讲也因此被搅乱。

在实际生活中,这样的场景并不鲜见。据腾讯电脑管家的专项调研显示:90%用户对玩游戏或看视频时的弹窗表示不满,有超过60%用户认为安全软件的病毒库升级行为会影响游戏或视频的流畅度,30%的用户选择在游戏时关闭安全软件以确保流畅,但由此带来的安全风险却令网友们左右为难。

针对这一问题,腾讯电脑管家8.0率先做了产品体验优化;用户在进入游戏、视频或课件的全屏状态时,腾讯电脑管家将自动切换至“免打扰”模式,减少消息弹窗和自身病毒库更新时所占用的资源和带宽,以保障用户在工作和娱乐时安静体验。新增的广告过滤功能,则可以为用户过滤浏览网页的过程中遇到的各类恶意和垃圾广告,以此解决网页加载慢、找不到要看的信息、甚至于虚假欺诈广告带来的安全风险等问题。

(腾讯电脑管家8.0免打扰功能)

“病毒查杀并不是杀毒软件骚扰用户的理由,深度免打扰应推行为行业标准。”腾讯电脑管家高级产品总监陈起儒表示,因为杀毒软件承担着用户系统安全重要职责,需要定期检测系统运行环境、更新病毒库及修补漏洞,运行时会消耗系统资源,对用户电脑使用效率产生轻微影响。然而,以上保护完全可以在用户“闲时”操作,安静的、干净的给用户安全保护。

由此来看,安全软件不仅要能尽职尽责,更要做到不邀功、免打扰,安静、清净的保护用户安全,为用户们营造沉浸式的健康办公环境。能否做到轻净保护“免打扰”,或将成为用户们衡量安全软件是否合格的又一标准。通信世界网

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来源:通信世界网   编 辑:葛逊
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