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决胜销售终端的利器—易才TMO终端管理云平台ITAS
http://www.cww.net.cn 2013年4月17日 17:52
有人说“终端决定成败”,也有人说“细节决定成败”,在零售行业的之中,在渠道终端中占据优势就意味着在整体竞争中占据优势,在大到渠道覆盖、促销战略,小到工作人员着装、店面摆设都已经被重视到极致的今天,还有什么能比一个有效的终端管理系统能够让你的企业更上层楼呢? 市场的开发总离不开开源与节流这两个环节,对于每一个企业个体而言,最好的方式总是“节流下的开源”,零售行业对于渠道终端的管理也面临着这样的问题。哪一家企业都想夸大自己的渠道范围,增加自己的销售终端,但摊子越铺越大的同时,终端管控问题的严重性也就越发地凸显出来了。综合来看,不是企业不想进行有效管控,实际上是目前市场上需要一种针对销售终端管理的行之有效的方法。 2012年09月,国内最先进的终端绩效管理解决方案提供商易才TMO与SAP通过战略合作,联合推出了“移动技术的整合行销终端管理解决方案ITAS”,为头痛于销售终端的各企业们开出了一剂良药。作为国内人才开发管理经验最丰富的公司,易才通过自身对于市场的了解、判断,找到了零售终端管理上最主要的问题,并结合SAP公司在移动平台方面的优势,将实体解决方案与信息化手段充分结合,翻开了终端管理篇章上新的一页。 作为解决问题的工具,ITAS将在成本控制、数据安全与精确传输、管理人员与终端工作人员互动、面向客户类型等多个方面进行实际操作与信息技术方面的整合,并通过简单易用的界面让参与销售终端的各级人员都可以轻松地使用: 低成本、高效率地终端确认 在针对销售渠道的管理方面,如果想做到切实有效,人力成本的消耗是非常大的,单是反复确认这一项,就容易造成很多人力、财力的支出,ITAS解决方案的实施,将从根本上把企业从繁杂、低效的终端确认工作之中解放出来,通过IT设备间的“交流”(终端工作人员使用手机、PAD等移动设备,管理人员通过PC),就可以轻松地完成企业对渠道各项事宜地确认工作; 最实时渠道信息交流与管控 渠道终端是面对消费者的最直接的环节,其重要性已经影响到了企业的品牌、经营等各个层面,继设立、发展终端之后,企业最担心地就是对销售终端各项工作的监控了。员工是否按时到岗、工作之中出现了哪些问题、能否对消费者的信息及时反馈、如果需要实时调整该如何处理……,这些都是曾经严重困扰零售企业的问题,而随着ITAS解决方案的推出,这些问题都将不再是问题,通过有效的信息化手段,ITAS甚至可以帮助企业的管理层先于销售终端发现问题,并提早进行部署,从战略层级提高销售终端的工作效率。 最安全的数据保障 对于每一项信息化措施,其信息安全都是要关注的重中之重,ITAS在充分考虑销售终端工作人员的工作内容、工作执行等方面的同时,也充分考虑到了终端数据上传的安全问题。通过云平台技术,ITAS可以整体、有效地管理信息与客户数据库,甚至可以在终端设备遗失时从后台远程删除终端设备上的数据,从根本上保证了客户数据的安全。 对于零售行业而言,如何管理销售渠道终端是一个永恒的话题——改变管理销售渠道的方式,摘掉“管控成本中心”的帽子,让企业可以没有“终端管理”的后顾之忧,可以在拓展渠道方面大展手脚……,一切,从ITAS开始! [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:刘佳
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