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快消品谋求移动互联网变革 掌客通助完成O2O闭环
http://www.cww.net.cn 2013年4月16日 13:20
通信世界网讯(CWW) 快消品,顾名思义是老百姓日常生活中的快速消费品,食品、烟酒、日用品……等等。由于用户消费周期短、消费频次高,快消品企业在市场营销中的成功与否直接决定着它们的生死存亡。同时,销售额大,市场反应迅速,营销投放准确、消费市场细分等因素也决定着快消品企业在营销市场中充当着“一马当先”的重要角色。移动整合营销催生“变革” 移动互联网对于目前身处在现代社会的人们来说已并不陌生,据易观国际相关数据统计,截止2012年年底,中国移动互联网用户数已达5.7亿户,智能手机普及率33%,通过手机进行搜索、购物、阅读、社交等活动似乎已经成为人们生活中的一部分,移动营销的市场潜力也随之显现。 易观国际分析师李智表示,人们使用传统PC访问网站往往只是走马观花,匆匆掠过,但真正使用APP或者搜索功能,用户消费转化率则异常惊人。“目前有75%左右的移动搜索均会生成后续活动,其中有接近两成用户会产生消费行为,据预测,到2016年,移动营销市场规模将达到226亿元。” 亿美软通联合CEO赵芳指出,未来的移动营销市场将是多种营销工具协调完成的整合式营销,从目前来看,企业传统单一式营销手段将会逐步被移动整合式营销所取代。她补充道,快消品行业的企业需要以消费者需求服务为基础,将信息通过交互式渠道针对细分市场进行传播,形成立体式精准营销网络。 而如今,移动营销已经逐渐被传统行业企业所关注,作为一向充当营销领域“先锋兵”的快消品企业也在敏感的找寻着更好的营销方式,。来应对全新的市场格局。 哈哈镜吃“螃蟹”完成O2O闭环 哈哈镜作为目前国内领先的鸭制品与休闲食品的快消企业,在2012年年底与亿美软通进行合作,扩展移动端APP营销与服务,实现电子商务与移动商务相结合的营销体系,完成O2O闭环流程,成为在快消品行业中率先吃“螃蟹”的企业。 作为快消品行业中比较有代表性的企业,哈哈镜的产品以快速消费、用户粘性较高、细分人群准确著称,而在此前它们已经完成了PC端的电子商务垂直网站搭建并启动运营。 不过随着移动互联网大潮的来临,哈哈镜在进行充分市场调查之后决定与亿美合作,利用掌客通平台,打通手机与PC端的电子商务隔阂,让订单可以随时随地产生,真正实现了哈哈镜在官方网站上所宣传的“什么时候想了就什么时候吃”。 哈哈镜APP客户端完成展示与下单支付 哈哈镜公司通过亿美软通的掌客通平台,进行企业APP生成,并完成手机客户端在线产品浏览、下单、支付、配送和验证等O2O环节,同时通过亿美软通提供的移动整合营销方案,利用短信、彩信、邮件等传统营销方式向用户推动最新优惠动态,而在APP中的二维码优惠劵也可以结合线下扫码终端为用户真正带来实惠,为企业自身带来客户流量。 [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:姜蓓蓓
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