C2B是什么？你是否已经尝试过C2B手机？如果你试过的C2B只是付定金，然后与许多人一起等待发货，那么你还没有尝试过真正的C2B用户定制。

真正的C2B应当是这样的：爱美爱炫的女生可以定制前摄像头高达800万像素（你甚至可以把自己的每根眉毛都拍得清清楚楚）、内置各种美颜修图APP，甚至可以定制自己的个人APP，甚至可以将自己的照片定制到男友手机外观上！酷爱大型游戏的男生可以用5寸大屏，高达2G的RAM（手机的运行内存，iphone5的RAM为1GB）畅玩大型游戏玩乐；摄影达人可以选择1300万的摄像头加上分辨率更高的全高清触屏让手机成为摄影神器凡你所需，必得到极致；凡你不需，即可减掉。这就是定制手机之父青橙王迅的梦想，也是他即将带给用户的现实。

2013年，C2B迅速成为电商行业热门词。但稍加留意，我们便发现目前大部分厂商所说的C2B是用户定制的初级阶段：聚合采购，即“批量预售”，以销定产。青橙手机CEO王迅并不满足于此，他相信：每个用户都有个性的需求，每个“我”的需求都不等同于另一个“我”，以批量生产为特征的流水线产品在互联网时代应当终结，青橙手机将以真正面向每个用户的需求提供定制！

青橙手机对于普通消费者还是个新品牌，而青橙CEO王迅及他带领的手机团队已经在这个行业耕耘多年。 2006年，王迅创建锐嘉科集团，从一个以通信产业为核心的研发创新型企业，成长为一个拥有从研发到生产的移动终端全产业链，产品营销网络覆盖全球，业务领域扩展至移动互联与网络游戏等领域的集团公司。 2012年4月，王迅领导的青橙手机以“智能手机普及者”的角色迅速打入市场，成为行业的耀目新军。

王迅毕业于理工科专业，曾就职于摩托罗拉、联想、德信无线等公司研发管理人员，这些经历促使他对产品追求达到极致，“我们只有把产品做到变态，让最挑剔的用户都找不出毛病，这样的产品才会获得认可。”“用户体验将是我们超越和区别传统手机品牌的关键，也是检验我们产品成功的唯一标准。”王迅将对用户体验的追求做到了极致：目前手机行业提供的仍然是“千机一面”的流水线产品，而互联网时代用户的需求已经远远不止是标准产品，如何满足这些需求？王迅认为：“C2B定制模式的实质是产品的主导权和先发权。电商和移动互联网、互联网、信息技术其实只是工具，本身没有产生价值。我们做这个C2B就是一个模式，只是用电商来实现C2B。其实更精确的来讲，我们做的是C2B2C。”

实现这种从用户的需求作为出发点的概念难度很大，转变需要ERP的生产系统和流程再造等强大支撑。实现这一点不仅从业务流程到思维模式，而且经营理念都要做相当大的改变。王迅介绍说，“求变是C2B好去处。我们转到现在的这个模式，足足用了一年的时间，花了大量的人力、物力去做这个工作。”基于多年手机行业经验，青橙N1定制手机为用户推出了多层次的定制服务：外观定制，光一个后壳就可以定制到1000种，机头甚至可以有10万种定制，包括颜色、配置，做个简单的乘法，青橙手机可以完成10万种配置；硬件定制，可以实现用户对显示屏、内存、摄像头等各种硬件的独特需求；软件定制，王迅特别强调，软件最能体现出青橙手机的个性化增值服务，现在只有少数几个精英有自己的APP，而青橙手机建立了MYUI，每个用户可以定制自己的APP，大家不用交换名片，直接下载青橙手机的APP就可以实现；配件定制，用户可以跟进个人需求选择具有优异功能的相关配件；服务定制，基于前面所提的4大类定制服务相关的服务定制。

关于手机C2B的未来，王迅说：“我希望用户拿到我们产品时的兴奋远远超出对中国品牌的认识，感觉到中国品牌真的做出了具有一流水平的产品。”在这个梦想背后，是王迅和他带领的团队对手机行业的衷心热爱与极致追求。在位于上海康桥的青橙手机总部，经常在凌晨时分，整幢小楼仍然灯火通明一个手机行业的新时代或将开始于此。