进入春运期间，河南铁通采取有力措施，全力确保95105105订票热线电话的安全畅通，日前，从提取的数据显示：今年春运前25天的呼叫成功率较去年同期上升了38%。
今年春运，河南铁通紧紧抓住京广高铁开通、火车票预订期提前的有利时机，利用网站、咨询窗口等途径做好95105105订票热线的普及宣传工作，帮助没有上网条件的人群熟悉电话订票流程。同时，积极协助铁路有关部门防范不法份子在钓鱼网站公布假冒400、800订票电话，加大了组网结构和路由组织优化后的95105105订票热线监控力度，确保订票热线安全畅通，取得了较好效果，有关数据显示，今年春节前25天95105105订票热线呼叫成功率较去年同期上升了38%。
(张彦武 杨利)
