为做好2013年春运工作，满足旅客出行就近购票、取票的需求，南昌铁路局在江西省不通火车乡镇的21个电信营业厅内开办客票代售业务，涉及南昌、九江、赣州、吉安、上饶、新余、宜春7个地区。
据介绍，这是南昌铁路局继推出网络购票、电话订票和12306电话订送票服务之后，又一方便旅客快捷购票的细化服务新举措。这些电信营业厅代售点均设在紧靠汽车客运站和人口密集区，将有效解决当地群众来回奔波购取车票的实际困难。
吉安市峡江县巴邱乡位于江西省中部，该乡镇至今仍不通火车，也一直没有火车票代售点，当地有出行需求的旅客购买火车票往返一次要近40公里路程。巴邱乡电信营业厅负责人陈清华说，“我们乡以前购买车票都要到县城，现在几步路的距离就可以买到火车票了。”
“开始代售火车票已经有10天了，售出了200多张火车票，春运期间，会有更多的人来购买车票。”陈清华说，现在当地居民和外来务工人员都会到她这来购买前往贵州、四川等地的长途车票。
据了解，江西省内计划开设38个电信营业厅火车票代售点，目前还有17家网点正在紧张筹备中。这些代售点与车站售票大厅同步出售开往全国各地的火车票，但需注意的是不能办理退票和改签业务。 
