作 者:IT时代周刊 杜 舟
目前国内电视直销最大特点就是诚信缺失,消费者购买后直呼上当。一四川用户告诉本刊记者,他见电视里的长虹“小智玲”吹得十分神奇,不久前买了一部,结果发现与广告宣传相差甚远,该送的配件不送,该有的功能找不到。打电话去问,等了几天也没结果。
其实,电视直销的那些手机功能平平,比如恒基伟业的“商务通隐形手机”,什么“不想听的电话打不进来”根本不算新功能,多年前洋品牌手机就有这一功能。诺基亚不到500元的手机都能做到这一点,而恒基伟业的商务通每部卖近5000元。恒基伟业的“嘴脸”已被拆穿,投诉不断,前不久因为产品质量问题频出,福州恒基伟业玩起了“人间蒸发”,导致区域代理商损失上百万元。
现在,一些电视直销已经臭名昭著。尽管如此,但国产手机厂商还在孤注一掷,乐此不疲,几乎把这一销售方式当成了赌注。
为什么明知电视直销是一条不归路,却还有那么多厂家坚持要走下去呢?业内专家认为,归根结底是因为电视直销不需要渠道建设,而国产手机也害怕与洋品牌正面PK,选择电视直销,可以节省成本。在一些大的3C卖场或手机专卖店,国产手机被洋品牌以稳定的质量、合理的价格逼进了死胡同。
业内人士称,现在一部1500元的手机,至少有500元的利润让电视直销拿走。但它们的产品很普通,依然有利可图。因此,很多厂家根本不把精力花在核心技术的研发上,而是如何挖空心思,想歪点子忽悠消费者。
业内人士认为,电视直销短期内可能会给手机厂商带来丰厚利润,但对国产手机的长远发展极为不利,是一条“自杀式”道路,会使国产手机的渠道更加单一,更加脆弱。
国产手机唯一出路就是重视研发,推出有竞争力的产品,否则将会患上“不治之症”。今天国产手机的病症未到“骨髓”,还有得救,但若一再一意孤行,无视消费者,或者心浮气躁,最终会落到谁也救不了的下场。