投资公司Ovum首席分析师亚当·里奇（Adam Leach）表示，“如果看看当年的诺基亚--40%的市场份额--就会知道即便是Windows Phone 8取得成功，即便是诺基亚的战略能够奏效，就市场份额和统治力而言，这家公司也无法恢复当年的风采。”
里奇这的这个评论要比绝大多数针对诺基亚损落的评论好得多，因为他曾经在诺基亚工作，从事Symbian设备开发--其中包括了诺基亚Communicator，这个被认为是全球第一款商务智能手机（该设备拥有下载应用的能力--这要比苹果发明的iPhone应用商店领先十多年时间）。里奇说，“即便是实现他们的计划，认为诺基亚将重塑过去的辉煌已变得不切实际。那些实现复苏的手机制造商们，像摩托罗拉或是索爱，它们只能够达到过去辉煌时期的一半。”
诺基亚的巨大失误
诺基亚究竟做错了什么？现在归纳这家公司失败的原因，有点事后诸葛亮之嫌：诺基亚应当更快的从Symbian转移至下一代操作系统MeeGo。至少应提前几年时间。
当诺基亚在2011年发布首款搭载MeeGo操作系统的智能手机N9时，MeeGo上市的时间已经太晚，无力与Android和iOS进行对抗。无论如何，诺基亚早已公开承诺将与微软进行合作，开始拥护Windows Phone。埃洛普宣布放弃自主开发的MeeGo，事实上已经给N9下达了死亡通知书。
里奇表示，“诺基亚应当让MeeGo提前至少两年甚至三年上市。诺基亚应当在2008年或是2009年便推出自己的新平台。Android在2008年才进入市场，那时候距苹果推出iPhone仅仅只有一年时间。诺基亚当时确实需要更新自己的平台，向设备提供一些计算体验。”
里奇谈到了他在1999年至2004年期间，为Symbian工作时的心态。他说，“Symbian一直以电话为中心。当年我在Symbian部门工作时，手机部门就经常有人说，‘它首先是一款手机，一款被出售的手机。’虽然Symbian部门的工作人员会解释，‘采用其它一些功能，可以让手机做其它一些事情。’但是手机部门的人却对此并不关注。”
对于一家像诺基亚这样曾经占据市场统治优势的公司而言，落得今天的如此下场并非罕见（举例来说：黑莓手机制造商RIM）。诺基亚的手机业务在本世纪初达到顶峰，当时巨额的利润和手机出货让公司股东感到非常高兴。但是这种成功也让诺基亚很难改变自己的业务，对来自以互联网为中心的公司的威胁做出快速的反应。正如里奇所说，这可以归咎于“诺基亚鼠目寸光，以及处处以手机为先的理念。”
只有史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）这样的首席执行官，才会向股东说不能坐享其成，必须持之以恒的进行创新。事实上，诺基亚确实需要在本世纪初进行改变，因为手机产业将遭到那些新一代网络公司的破快--它们清楚，未来属于数据，并不是语音。
里奇说，“诺基亚当时关注的是功能手机，当时的销量依然非常出色。诺基亚当时的观点是，中端功能手机市场曾是最有效点，Symbian应当是有点特别的功能手机。这种思维方式确实影响了诺基亚。当诺基亚真正明白需要做出改变时，Symbian已经太老，无法完成希望被完成的工作。”
IHS Screen Digest的分析师丹尼尔·格里森（Daniel Gleeson）有着同样的观点：诺基亚在辉煌时期想的不够多，没有宏伟的计划，这家公司就无法修复被其他人发现的公司战略中的缺陷。格里森说，“诺基亚一直关注的是对现有产品进行创新，而不是推进破坏性的创新。”
“这家公司的智能手机战略简直是一团糟。Symbian当时是首要的操作系统，但是Maemo/MeeGo仍在开发之中。诺基亚一直没有明确的表明，长期将会采用哪一款操作系统。即便是该公司能够执行的很好，不愿承担风险的管理方式，也让诺基亚无法在如今取得巨大的成功。而且诺基亚也暴露初一个基本性的问题：这家公司当时并不理解生态体系的重要性。”
