作 者:北京商报
经过半年的广告轰炸,通过电视渠道进行的手机销售已经形成一定的规模。借助电视购物这一新的营销手段,部分国产手机重新取得了一定的市场份额,但手机质量夸大其词以及价格不实等问题也随之而来。
国产厂商相继试水
与国际厂商相比,国产手机在电视销售上已经领先了一个“身位”。夏新、海尔、TCL、UT斯达康、中兴、侨兴、CECT、汉泰、七喜等厂商,纷纷加入了电视直销的阵营。
在纽约成功上市的中电通信,对电视销售平台显得尤为看重。中电通信董事长吴志阳曾经透露,由于“健康待机王”手机C1000借助电视购物营销平台,在营销方面已经获得了巨大的成功,在全国范围内出现罕见的供不应求局面。此外,CECT T100“指纹待机王”手机在内的各款畅销机型,都将通过传统销售渠道和电视购物平台,进行立体式销售。目前,中电通信在中央电视台和各大平面媒体的广告、宣传大战已经全面打响。
无独有偶,松讯达在今年年初推出新手机之际,明确表示将借助手机销售平台扩大影响力。在部分国产手机厂商看来,相对于诺基亚、摩托罗拉等国际品牌手机,在通过传统渠道以及传统技术优势占据主力市场的同时,错位竞争成为国产手机复兴的重要手段,而通过电视购物来扩大销售渠道便是选择之一。
消费者屡遭“忽悠”
通过拨打电视购物热线电话,张先生近日购买了一部金立话音王手机,但对产品并不满意的他却面临着无法退货的尴尬。张先生告诉记者,电视广告强调10天之内可以免费退换手机,但他在此期间准备退货时却被告知,由于是按照促销价购买的,因此不能退货。
和张先生有类似经历的人不在少数,而更让消费者诟病的则是电视广告对手机质量的夸大其词。除了拥有当前的主流功能外,借助电视购物平台销售的手机基本配备了1-2门“绝活”。以绿力M92为例,在5分钟左右的广告中,部分“专业人员”演示了该手机在待机状态下被大货车碾过,但手机却毫发无损,这似乎也是正常手机很难企及的。另一部宣称由军工企业生产的长虹小智玲,更是在恶劣环境中经受住了重重考验。
如果真的具备上述“绝活”,国产手机无疑在质量上前进了一大步,但有试验证明,绿力M92在1米高度自由落体时,后盖被摔飞;在4米高度坠落时,则被摔散为机身、电池和后盖3块。有行业人士指出,如果不做好自主研发而只通过电视广告夸大手机质量,国产手机将在洋品牌和黑手机的夹击中进一步丧失竞争的主导权。