通信世界网消息(CWW) 近日,针对物流企业提高送货效率、加强品牌宣传的需求。为此,北京联通推出全新行业应用产品“通话签名”,用户看到有陌生来电或拨打号码的同时,系统会自动告知用户来电所属单位,从而避免用户因陌生号码而拒接的情况。这一服务将有效的提升电商及物流企业的送货效率,同时也具有一定的品牌宣传效果。
据悉,“通话签名”是一项在用户呼叫过程中附加信息传递的增值服务。是指主、被叫用户在呼叫过程中,由系统自动把被叫预先设定好的信息以短信或闪信形式推送到对方的手机终端上,使用户可以看到对方的个性化签名信息。
具体来说,通话签名分为“被叫通话签名”和“主叫通话签名”两种。其中“被叫通话签名”可为企业用户达到品牌宣传、业务推广的目的,用时个人用户也可用来展示个性;而“主叫通话签名”则更多的面向企业集团用户,可协助企业用户提高主叫接通率。
资费方面,被叫通话签名分为个人标准版、包年版和集团产品三种,分别为5元/月、50元/年和10元/月/人,在联通本网内签名均可无限发送,个人标准版和包年版的外网限制为100条/月,集团产品的外网限制为150条乘以集团内用户总数,集团内所有用户可共享。
主叫通话签名则分为300条、900条和1800条三档,资费分别为12元、25元和40元/月/户。
此前,北京联通依据京东商城物流快递企业的特点,为其个性化定制通话签名产品。据了解,京东快递员在拨打用户手机告知取货的同时,系统会自动触发一条预先设定好内容的闪信(或短信)给用户。用户看到有陌生来电的同时,会在手机屏幕上看到一条闪信,告知用户电话来自京东快递,既提高了快递员的送货电话接通率,同时也为京东商城品牌形象宣传起到了辅助作用。
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