重大竞争

“这项业务的硬件部分正在滑坡。”ABI Research驻伦敦的分析师阿迪亚·考尔（Aditya Kaul）说道。“华为目前主要处理的是现场维修交易，但这家公司正在进行庞大的投资”，这可能会带来“重大的竞争”。根据ABI Research的预测，华为所占市场份额可能会在今年超过阿尔卡特朗讯。

在截至昨天为止的12个月时间里，阿尔卡特朗讯的股价已经下跌了46%，爱立信股价上涨了20%，思科上涨2.4%，华为则是私人持股公司。在今天的最新交易中，阿尔卡特朗讯和爱立信股价都有所上涨。

华为正在进行投资活动，旨在使自己拥有全球竞争能力，这家公司已经在印度和罗马尼亚开设了全球运营中心，这些应用中心能从单一地点管理多个国家中的网络。欧元区主权债务危机已经促使诺西网络和阿尔卡特朗讯重新考虑自身的服务战略，不愿签署盈利能力较差的合同；而与此同时，华为一直都在拓展这一市场，争取新的客户。

差距缩小

自2005年与太平洋孟加拉电信公司（Pacific Bangladesh Telecom）达成第一项管理服务协议以来，华为整体服务业务每年的平均增长速度大约为30%，而管理服务业务的平均增长速度为70%，只有去年的增长速度仅为50%，布里梅格说道。“爱立信可能占据着更高的市场份额，但他们比我们早几年就开始从事这项业务。”他说道。“而我们之间的差距每一年都在缩小。”

爱立信目前是全球最大的移动网络设备制造商，这家公司2012年将近50%的营收来自于全球服务和支持解决方案部门，高于2011年的42%。

爱立信和诺西网络仍旧在服务市场上占据主导地位，考尔说道。这两家西方厂商花了多年时间来建设自己的基础设施，为其全球战略提供支持。在2011年中，这两家公司掌控着超过一半的管理服务业务，从事这项业务的员工总数接近6万人。与此相比，华为则仍旧是一家“利基”型的竞争对手，目前仅有大约6000名员工从事这项业务。

劳工成本

Gartner在去年10月份发布的报告中称，华为的劳工成本低于欧洲和北美厂商。报告指出，中国劳工市场上一名电信技术员的薪酬成本仅相当于美国或西欧市场上的不到三分之一。

华为较迟进入这个市场或许能使其在某些交易中获得优势，但可能会令潜在客户持更加怀疑的态度。在最近的投标中，华为没能从印度运营商Reliance Communications手中拿到管理服务合同；考尔指出，华为之所以竞标失败，可能是因为这家公司缺少处理如此庞大的网络的经验。今年，阿尔卡特朗讯和爱立信都从Reliance Communications那里各自赢得了价值10亿美元的合同。

“华为当然是个威胁，将成为服务领域中强劲的竞争对手。”Gartner驻上海的分析师乔伊·杨（Joy Yang）说道。“爱立信已经拥有庞大的安装基数，但由于阿尔卡特朗讯和诺西网络留下了一些利润率较低的合同以及欧洲市场上还有如此之多的服务合同等待续约的缘故，华为拥有庞大的机会。”