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产品、营销、商业模式:移动互联网热门应用三大成功基因
http://www.cww.net.cn   2013年6月28日 07:43    

随着移动互联网的发展,移动互联网应用也迎来了春天。人们的手机上装载了越来越多的应用:手机游戏、音乐软件、聊天工具等,令人应接不暇。然而根据调查,用户手机上60%的应用处于闲置状态,APP Store等应用商店里40%的为僵尸应用。另外根据美国调查公司Canalys的报告,APP Store和Google Play中,前25名开发者的收入占了整个平台的一半,其他绝大部分移动互联网应用处于进退两难的尴尬境地。那么,移动互联网的应用如何做才能获取成功?让我们来借鉴国内外成功者的经验,看看它们的成功基因是什么。

本文选取的应用涵盖休闲娱乐类、生活实用类和社交应用类共三类应用,包括国内炙手可热的“找你妹”、微信、“唱吧”,以及智能打车应用Hailo、网络存储应用Dropbox和图片社交应用“啪啪”。

游戏应用“找你妹”

“找你妹”是一款结合了传统找茬和经典角色扮演系列元素的轻度移动休闲游戏应用。自2012年8月发行,“找你妹”目前全球总用户已超过6000万,日活跃用户800万,在安卓和iOS两大平台手机游戏里均排名第一。

“找你妹”如何能在短时间内冲上排行榜首位?首先来自于它清晰的产品定位,以及与之配套的产品设计。作为一款诙谐幽默的游戏,其定位突出丝、搞笑、搞怪的风格,且题材背景选用了时下网络热点,比如凤姐、四爷、切糕哥等,和玩家产生共鸣,受到广大游戏宅男的欢迎。其次,其游戏图标设计简单明快,操作简捷易上手,每一局通常在一分钟内结束,属于典型快餐式的“马桶游戏”,符合移动互联网的碎片化设计理念。最后,游戏中的环节设计能满足玩家的心理需求,例如用“找”这个动作,让用户的紧张度随着时间倒计时不断增加,与之对应的成就感和乐趣不断提高;游戏有多人对战模式和双屏对战模式,模拟线下好友协作和竞争的方式在在线产品中完整体现出来,同时,设置分数比较环节,满足玩家爱比较的心理需求,又具备了很强的社交性,有利于短时间内扩散影响。

除了产品方面的亮点,“找你妹”在口碑与体验式自营销机制的设计方面也颇为成功。首先其基础是将营销的理念直接融入到产品设计中,比如“找你妹”融入网络流行文化,能与游戏玩家充分产生共鸣,在这个群体中很容易口碑相传,为用户分享、推荐创造了强大的行为动力。其次,产品中的社交属性设计也为自营销提供了强大的渠道。比如在论坛、微博、QQ空间和豆瓣,玩家们通过自己的社交关系分享和传播,邀请好友一起PK,获得金币的同时也有了感情交流和话题。

在盈利方面,“找你妹”采取的主要是“基础免费+增值收费”的商业模式,依靠免费提供一些基本的产品或服务来积聚人气,再推出诸如延长时间、火眼金睛等道具类的增值收费服务,将部分免费用户转化为付费用户,以此获得盈利。除此之外,“找你妹”还在很隐蔽的地方插播一些广告。目前“找你妹”每月能够通过APP Store获得约500万元的收入。

K歌应用“唱吧”

我们来看看休闲娱乐类的第二款成功应用“唱吧”。“唱吧”是一款具有社交属性的免费K歌应用,定位于“最时尚的手机KTV”。这款应用于2012年5月31日发行,充分贴合用户想唱歌的刚性需求,发布5天后就成为APP Store免费榜单的首位,此后也一直高居各类手机应用榜单的前列。目前“唱吧”已经形成了由明星用户、草根大号、认证草根大号和普通用户组成的生态系统,活跃用户破千万。

“唱吧”的成功同样离不开其产品定位和产品设计。“唱吧”抓住了用户想唱歌的刚性需求,瞅准了市场空白点,带给用户更加简单方便、成本低廉、功能多样的K歌体验。除了基本的娱乐功能外,“唱吧”还增加了附加功能和社交属性,如可提供伴奏和歌词,同时将K歌声音进行修饰美化,并提供智能打分,评分可以分享给好友PK,让用户以歌会友,互相交流。

在营销方面,“唱吧”同样依托社交平台,进行病毒式自营销。“唱吧”和新浪微博、QQ等当前最热的社交媒体捆绑。其用户群体中有一类想要出名的美女用户,“唱吧”充分利用这类用户产生的“美女效应”,进一步集聚人气,扩大规模。

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:工信部电信研究院 | 冯橙 蔡伟 陆编 辑:于光媚
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