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索尼造梦娱乐电子帝国:以智能手机探路
http://www.cww.net.cn   2013年6月27日 08:53    

戴上Smart Watch与无线蓝牙耳机,一边运动一边收听高质量的索尼音乐;娱乐内容和运动记录将一起同步到索尼最新的智能手机、平板电脑等终端:不仅自动生成最佳食谱,甚至可以根据运动目标的完成情况,智能推荐休闲或励志类的内容产品……

索尼手机配件产品经理索菲娅所描述的上述应用场景,目前已部分实现。这能否让用户重拾对索尼的信心?

连续四年亏损,索尼于去年4月启动复兴计划——“新的索尼产品应是娱乐、电子和情感的融合”。彼时,刚刚履新的索尼集团CEO平井一夫提出“One Sony”的改革理念:公司的全部力量将聚焦于移动、数码影像和游戏三大“支柱”业务,并计划将剔除一些低附加值的产品,打破公司部门间壁垒,打造多屏终端融合的产品优势。

“整合索尼的各项资源,用以推出用户体验最棒的产品,这是我们的一个梦想。”6月25日,索尼移动通信总裁兼首席执行官(CEO)、索尼执行副总裁铃木国正(Kunimasa Suzuki)在接受《第一财经日报》记者独家专访时给出了复兴的方法:在One Sony的框架之下,通过网络服务把内容和硬件进行很好的结合。这行得通吗?

问题出在电视部门

索尼日前公布的2012财年财报显示,其2012年的净利润为430亿日元(约合4.35亿美元),高于预期的400亿日元(约合4.04亿美元),虽然这个数字并不算高,但对于索尼来说意义重大,因为这是自从2008年以来,索尼首次实现扭亏为盈。

但是,如果扣除出售股份、地产以及化学品业务的收入,索尼去年的扭亏为盈仅停留在纸面上,业务运转仍不容乐观。占据半壁江山的消费电子业务颓势依旧,全凭金融和娱乐影视业务支撑着索尼公司。

财报显示,2012年,索尼游戏和相机部门运营利润分别为17亿日元(约1800万美元)和14亿日元(约1500万美元),盈利能力最强的部门是索尼影业和金融服务,2012财年的运营利润分别为7327亿日元和1458亿日元;而电视和音响部门则亏损了843亿日元(约8.97亿美元)。

索尼集团前CEO出井伸之曾直言,“索尼现在出问题的就是电视部门”。但是,尽管电视业务连续多年巨亏,索尼也在成本控制方面做出诸多努力,但始终没有选择壮士断腕的“休克疗法”。

“电视是大多数人在家中享受视觉内容的设备,也是享受音频内容的渠道。索尼不会放弃电视业务。”在执掌索尼集团后,平井一夫同时兼任家庭娱乐部门的主管——这个新成立的部门前身为消费者产品和服务部门,负责电视机等相关业务。

在One Sony的战略下,平板电视、智能手机、平板电脑和PC,统称“四屏战略”,未来将形成索尼娱乐的多个体验中心;而索尼希望平井一夫将Play Station业务的成功经验推广到上述四屏。

目前为止,Play Station是业内公认的索尼内容与硬件整合得最成功的案例,即通过加强在线游戏和其他虚拟内容的销售,增强用户黏性,推动Play Station硬件设备的销售;反之,当硬件用户基数越来越庞大,内容销售也会随之增加。

如何让庞大的娱乐和游戏内容与同样庞大的消费电子业务产生协同效应,将是索尼转型复苏的关键。

在2005年收购了好莱坞米高梅影业公司(已破产重组)后,索尼集团获得了美国电影市场50%的影片资源。随后,也推出了诸如《007之皇家赌场》、《达·芬奇密码》、《蜘蛛侠》、《2012》、《艺伎回忆录》等畅销影片。2012财年,索尼的娱乐部门收入占公司总收入的37%。目前,索尼在“云”中拥有2000万首歌曲;索尼影视娱乐全球拥有超过4000部电影和15万集电视剧。如果整合得当,这能够成为索尼移动的竞争优势。

索尼宣称自己出售的是个人体验:电影、VAIO、Play Station、Walkman,它们不是维持人类生命的必需品,而是要创造人们的欲望,进入他们的生活,提供一种梦想。

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来源:第一财经日报   作 者:黄远编 辑:王熙
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