当智能手机和平板电脑等移动终端日渐流行之时，企业的移动信息化就成为必然。而在信息化2.0时代，企业的移动信息化不仅是设备的移动化，更应该是适应移动化需求的解决方案的整合。

移动信息化到来 移动技术已成生产力工具

经过多年的发展，移动应用已经从消费类客户向企业级客户全面渗透，并且深入到企业业务的各个层面，无论是经营、内部控制还是战略决策，都在释放移动应用需求。企业IT应用建设正在向移动平台迁移，将现有IT系统延伸到移动终端上。以应用“碎片化”和使用时间“碎片化”的方式实现生产效率与管理水平的全面提升。

从企业移动平台建设发展阶段来看，移动设备和应用在企业业务中的角色也在逐渐发生转变，从当初狭窄的应用到如今的全面渗透；从早期的辅助作用到如今的举足轻重；从功能单一的设备到如今功能全面的智能设备，移动技术和设备已不再是边缘化的角色，而是演变为在移动时代提升企业业务价值的生产力工具。

对此，IDC高级研究经理杨挺告诉记者：“企业向移动平台的转型为IT基础架构的前端和后端都会带来新变化，因此不可能一蹴而就，而是要从整体上通盘考虑，重新构建移动基因，并且需要服务商开发具有企业和行业特征的专属、专有、专用的移动生产力工具，提供端到端的整合式管理服务解决方案。

整合方案促零售快销企业销量

既然移动信息化是企业发展的渐进趋势，那么企业移动信息化的演进过程大体分为三个阶段：第一阶段，企业可能选择的是简单的功能手机、PDA，之后进入到企业移动应用，核心应用拓展到核心平台上，移动为业务创造价值；第二阶段，企业发现，所上的很多应用都是从终端的采购上，投入和运维的代价非常大，他们在考虑是否可以将这些应用整合到一个统一的平台上去做，于是尝试提取一些共性特征，比如说用户的特征，来构建统一平台；第三阶段，企业会更多体现出定制化的元素，移动在企业端不仅仅是边缘化的角色。这时候，企业需要的是为他们的业务量身定制的移动终端和方案。这时候，企业就创造了他们的移动基因。

就像上面所述，作为全球最大的零售快销企业，可口可乐的移动信息化，也不是一蹴而就，在发展移动信息化的过程中，总体经历了三个阶段：最开始，业务代表用手机终端发短信，但短信有5%的丢失率，实际的使用中会有很多问题；之后，可口可乐部署了搭载Symbian系统的手机终端，在Symbian系统上进行开发SFA，然而， SFA不足以支持现在的快速发展，因为随着业务的发展，可口可乐需要移动方案中应具有更多的功能性、可扩展性和管理性，并且希望将这个项目迁移到Android平台。

针对可口可乐的移动信息化需求，联想为其量身定制了整合式解决方案。包括原有系统到新系统的切换，在这个过程中，联想涉及到了软件、硬件以及服务方面的全方位整合。该方案上线之后，可口可乐的业务代表，每天要做什么事情，都按照平板电脑给出的顺序执行，如拍照，查货，下单等等。而这个系统直接挂接到可口可乐美国的SAP数据库中，每一个动作都可以实时传递到美国，产品的数据也是实时从后端数据库中取出。

对此，可口可乐相关人士告诉记者：“利用联想提供的整合式移动解决方案，大幅提升了业代人员每天的在店时间和拜访成功率，并可以通过终端设备对客户要求作出近乎实时的响应，而且由于销售信息的准确和实时的录入，使其后的分销、物流、支付等多个业务环节的效率一同提升。”

据该项目内部相关人士透露：“利用整合式移动解决方案，可口可乐的销量获得了25%左右的提升。”

移动医疗提升医院效率

除了像可口可乐这样的零售快销企业需要移动信息化之外，医疗行业借助移动整合式解决方案提升效率的需求也很旺盛。