通信世界网讯(CWW) 2013年6月21-23日，中国电信将联合高通公司于广州琶洲国际会展中心举办“2013年天翼3G手机交易会暨移动互联网论坛”，来自海内外的终端厂商、设计公司、应用开发商、芯片厂商，以及国内各大代理商、经销商、运营商在内的近万家CDMA产业链成员将齐聚羊城，参加这一全球规模最大的CDMA盛宴。展会期间，酷狗繁星网CEO谢欢接受了媒体专访，以下为访谈实录:

主持人：我们开始今天上午的第二场访谈，我们邀请的嘉宾是酷狗繁星网的CEO谢欢，刚才跟谢总交流的时候，原来谢总跨界是跨的很深的，原来在华为、腾讯做过，然后自己创业，我们是一个P2P在线品牌，酷狗繁星是最重视的，因为它能带给我们很大的流量，运营商也在研究，他们能不能做出这样一个平台或者这样一个业务，我想请谢总给大家介绍一下，作为国内最大的应用共享软件，当时你们创业或者在开发的时候是怎么做起来的。

谢欢：酷狗本身PC客户端已经做数字运营十年，酷狗PC客户端满足了客户对音乐最基本的需求，就是听歌、下载，之后还有MV视听，包括后续很多的增强性功能，比如逐字记歌词、MV，音乐对互联网用户是一个刚性需求，酷狗也满足了这样的刚性需求，所以发展至今已经成为国内最大的数字音乐客户端，也陪伴着我们成长至今。

主持人：现在客户量有多大？

谢欢：PC端每天有3800万的活跃用户。

主持人：在线的？

谢欢：是的。每天3800万用户，每个月使用用户数PC端有3个亿，手机端有2个亿。

主持人：在手机上娱乐还是很招人？

谢欢：是的。

主持人：你在进行娱乐开发的时候，我们这样的公司面临的问题和挑战是什么？

谢欢：酷狗音乐跟很多这种近几年创业的移动互联网公司有很大不同，它毕竟从03年开始，到现在有十年的积累。两方面的问题，第一方面的问题是曾经积累的用户、品牌，用户的使用习惯以及一些功能，怎么顺利地迁移到手机上来。举个例子，很多的酷狗用户，已经用酷狗七八年了，有两三千用户收藏音乐列表，你如何在移动互联网一键把列表导过来，并且消耗最低的流量，我们研究了很多，包括技术层面和体验层面，难点在于，我们的研发人员包括内容运营人员如何转变你的思路，不能用PC上的习惯，比如很多音乐内容的编辑上一个页面上放了很多的音乐内容，但是手机上流量跟带宽是用户最大的发展瓶颈，如果你消耗了太多的流量用户就会放弃你，所以在手机上音乐精准推送成为一个非常重要的必需品，这个思路是需要转变的。第二个难点是手机端特有的一些体验，我们发现手机端用户听歌跟电脑上不一样，它的高峰期在上下班和睡觉前，上下班的时候我们观察用户的行为是咱们上班了，把酷狗打开听歌，放在兜里面，放在包里面，插个耳朵，在交通工具上听，这个时候有个难点，就是你如果想切换一首歌，挺麻烦的，你要打开手机，然后滑动屏幕，解屏，有些时候还要输密码，还要把这个程序调起来，点击下一首，因此，我们针对安卓手机做了锁屏情况下，上面就两个按纽，一个是切换下一首，一个播放跟静止，很方便，马上就可以操作，这种体验也是有难点的，需要去了解用户，我们公司成立了UED中心，用于用户习惯分析等等专业去了解用户的一些工作，帮助产品和研发去了解。