通信世界网讯(CWW)在2013年中国电信天翼手机交易会上，酷狗繁星网CEO谢欢表示，酷狗运营十年，酷狗音乐一直致力于推动音乐智能化的发展。

酷狗，作为国内早期做PC客户端的音乐软件，从发展之初，到现在，已有十年光景。说它陪伴了一代少年成长也并不过分。早期，酷狗作为资源提供方，始终在不断完善PC客户端的用户体验。听歌、下载、搜索、MV、查看歌词。将一个简单的应用软件做到极致并不简单。每天3800万活跃用户足以展现用户的满意度。

在手机app风靡的时代，手机端酷狗成为挑战与机遇并存的又一关键所在。曾经积累的用户、品牌，用户的使用习惯以及一些功能，如何顺利地迁移到手机上来；手机端特有的一些体验如何解决，以保证不影响用户体验感受等等。都是酷狗曾经面对并解决的问题。

然而，对于内容类应用软件，酷狗面临最大的问题是收费问题。谢欢坦言：“通过音乐的一些增殖性业务去收费，是酷狗的经营模式”，这是一个大胆的做法，因为95%的用户都不愿付费，然而，仍有5%的用户愿意因为良好的增值服务而为音乐付费，这就是一个潜在的盈利方向。事实上，酷狗音乐一直致力于推动音乐智能化的发展，因为如果没有商业模式解决付费问题，整个中国的音乐人，写歌、做歌的人中30%都是没有收入的，直接导致产业坏死，所以酷狗一直在积极推动这个事的发展。酷狗的做法是，联合其他几大供应商，共同推进商业化的进程。收费问题，是中国所有做内容产业都会面临的问题，比如视频、小说等产业，收费是一个过程，也需要给消费者足够的时间来适应改变。

举个例子，酷狗繁星的在线运营平台，将注意力集中在线下演出这一部分，追星听现场演唱会是传统，然而成本高昂。现在，让明星做一场在线演唱会，向粉丝收取少量的钱，在线平台、音乐人、唱片公司、产业链上每个环节都有了收入，可以说呈现“多赢”的局面。酷狗繁星也利用自身平台优势推荐新晋歌手，并且成绩斐然。对于一个新人而言、不到半年时间，单曲在各大网站音乐排行榜上可以说是一个奇迹。与传统的宣传、包装推出新人相比，成本的低廉吸引了更多音乐人和唱片公司的注意。只要将这个模式复制延续并能够得以存活，这将会导致一个产业的变化。

虽然、目前，国内大部分民众对于内容产业收费的问题接受能力还是较低。但是，通过完善除了内容之外的增值服务，会让一小部分用户认为内容产业收费是合理的。这事实上是用满足用户需求的方式去赚取音乐产业链上的钱。似乎有点剑走偏锋，但是事实上，用户没有付费习惯，通过这种方式可以降低与用户之间的对立，是双赢的。

酷狗十年，从最初的PC端应用软件到在线应用、到手机端、再到酷狗繁星，始终在思考，在改变，在从用户角度、平台角度、音乐人角度出发，做产品，全面的思考带来全新的市场和全新的运作模式，始终在改善用户体验的同时，也在促进产业链的良性循环。不知下一个十年，酷狗还将带给我们怎样的变革与创新？(于天娇)