作为我们最终用户，我们看到的仅仅是最终拿到的设备和上面的内容，但实际上，支撑我们看到的体验，其实有很多的内容。产生一个创新的商业链，大家在整个的生态架构之中，有供应者，有提供者，任何人可以在不同的角色中进行转换，这就是云计算带给我们的创新的业务和条件。
现在我们有很多的企业，很多的政府，都在做软件园、创新园，通过这些园也是希望有一个平台。（图）这就是软件园的创新平台，是IBM帮助无锡做的平台，软件园都做软件孵化，通过这个平台，不但可以把软件开发出来，还可以把软件通过这个平台提供给最终用户。所以任何一个人都可以通过这个平台进行产品的开发、创造、推广、销售，再进行更新。我们可以看到，这个产业链把政府、云的服务商、把软件的用户、中小企业，都连到这个平台上，通过这个平台带给各种新的业务模式和新的商业价值。
前一页可以看到，云计算在技术上的排名，云计算在2010年和2011年都排到第一，是大家最关心的技术之一。企业的CIO在云的实践上的速度，2009年我们排名到第16位，2010年是第2位。这两个数据可以看到，技术永远是走在前面。企业对云计算的采用，是跟随这个技术，但是有时间的延迟。
IBM的一个市场报告，分析有多少个企业这几年会利用云计算技术进行企业IT建设。2010年是29.7%，5年从30个Billion到88.5个Billion，平均年增长达到25%。这个数字说明企业随着IT建设和逐步认识到云计算会给他带来企业真正价值的时候，他在云计算上的投入和比传统投入，比重会越来越增加。而这些增加带来了是什么呢？传统的时候，我们可能更多的是到厂家买硬件，买软件，买服务，自己建我的IT服务。这时候，会有更多资金会购买公有云的服务，公有云的服务就很简单了，不需要自己投资硬件、软件和服务，需要做的就是从云服务提供商直接购买需要的云服务，从成本投资上，原来可能是一次性的投资利用云服务概念变成公司营运的成本来做，选择服务的时候，只要市场上有，可以快速拿到这种服务。公有云的市场，随着云计算整个业务模式，随着企业用户对公有云的逐渐接受程度，也是给云服务提供商提供了一个非常大的市场机会。
回到通信行业，转型也是今天会议的一个主题，我们在这边谈通信服务商作为云服务商。通信服务提供商具有与生俱来的优势，可以通过良好的企业用户关系，为他们提供更多的云计算的服务内容，如果我们基于这样的概念，或者基于这样的技术，都可以把它当做一个云的计算服务，通过这种方式，可以极大的丰富我们的产品，提高企业营收。
为什么说电信运营商与生俱来具有优势，首先我们具有完整的电信和通信网络，云计算首先一个条件，必须要通过网络访问到这些服务，这也是IT带来的，如果你没有好的网络条件的话，你难道走到别的地方去吗？所以大家都有网络，企业有网络，个人有网络，网络是先决的条件，这是电信运营商的一个最大的优势，它提供这种完整的网络资源，高可靠性，高容量、高自动化的提交能力。经过这么多年的建设，有了一套很好的服务保障体系和客户的关系，我们可以提供端到端的服务水平管理，我们很多用户对电信企业有信赖的前提条件。
具有大量的政企客户以及中小企业客户群，具有大规模服务提交能力以及为千万级用户提供服务系统。通过这种网络，我们利用我们的网络，其实可以做很多事情，提供更多的云的模式，提供更多增值的内容。
品牌的认知度，除了我们自己做云服务，实际上有很多公司也在做云的服务，他如果做云的服务，相信整个市场宣传品牌跟电信运营商比起来差很多，这也是一个长期积累的过程。品牌认知度，也并不是说一天一日建起来的，我们给所有人都提供电信服务，通过邮寄帐单、短信，或者新产品的促销，你会长期跟客户保持互动的关系，相信大家每天也都会收到各种各样的短信，一些产品的消息，通过这样一些内容，我们可以由更好的途径去宣传我们的产品。同时我们的市场经验和销售渠道也是非常重要的。这也是说如果把云计算的产品或者云计算的服务形式作为常规的产品概念销售的话，我们会充分利用到已有的市场经验和销售渠道。
我们要做云了，云怎么做，我们需要有这样的平台，IBM在去年10月份，在香港正式宣布IBM推出了云计算，云服务提供平台，我们叫Cloud Service Provider Platform，这是我们通常讲的。这是全球第一个运营商定制电信级别的，我们讲电信级别高度安全，高度扩展性的集成的平台，这也是讲我们落地要做什么？我们必须搭建这样一个平台，支撑我们创造这样的服务，一推出就获得亚洲电信的大奖，这是很有针对性的，针对运营商和行业用户推出的平台，通过这个平台真正能解决大家关心的问题。
