香港作为一个通信业发达的城市，其移动通信普及率已达到140%，运营商之间的竞争可谓激烈。对此，香港电讯管理局总监黎陈芷娟指出，香港电讯管理局现阶段的使命就是引入创新的管理制度和开放的思想，协助香港电信业更好的发展。
在香港，电讯盈科使用话音网络传送NOW宽频电视，是全球IPTV先锋之一。现在，电讯盈科正将铜线网络逐步转为光纤网络，并着手建设下一代网络。另外，有线电视运营商则利用VoIP技术，将同轴电缆网络数码化，从而提供电话服务。
新进入的运营商香港宽频则铺设高速的光纤宽频网络，以光纤到户的技术提供话音、互联网接入及收费电视服务。根据最新的资料显示，香港的光纤到户服务住户普及率达21%，领先于韩国和日本，处于世界前列。
随着固定和移动服务的融合发展，这两种服务的界限已经日趋模糊，政府的监管制度也必须相应地与时俱进。
据黎陈芷娟介绍，目前香港运营商已经逐步推出了下一代网络应用。为了实现NGN的顺利发展，香港电讯管理局本着开放的态度，允许运营商从自身特点和特长出发，选择不同的方式（固定或移动）为用户提供更好的服务。
对于目前已经启动的香港移动电视服务咨询工作，黎陈芷娟表示，等具体政策落实以后，香港电讯管理局会尽快做好相关配合工作，如分配频谱等。
