通信世界网10月24日消息,2007中国国际通信设备技术展览会将于23日至27日在中国国际展览中心举行,通信世界网前方报道小组于22日晚7点提前驻扎在国际展览中心附近,将对本届展会带来“第一时间、第一地点、第一人物”的报道。
OKWAP副总经理钟明炎先生来到通信世界网直播间接受《通信世界》总编辑杨海峰的采访。
主持人:通信世界网的网友大家好!今天我们很荣幸地邀请到英华通(南京)科技有限公司的副总经理钟明炎先生。首先我们邀请钟明炎先生跟大家打一个招呼。
钟明炎:各位网友大家好!
主持人:您的这个企业跟国内的企业表现有一个很大的落差,您能谈一下对这个展台的布局表达一个什么新的思想?
钟明炎:从我们企业的可以看出来,其实我们自我标榜,我们是充满了热情,充满了创意,充满了活力,而且我们强调是华人品牌。所以是一个热情,创意活力的华人品牌。我们是以这样来自居。我们在过去这几年通信企业的发展,我们从2005年2月份的机卡分离开始,不到两年的时间我们取得市场第一。目前发放的牌照已经86张,基本上一百多牌子,在全世界最竞争的市场里面。所以我们表现的成绩,到没有那么好。但是我们今年是非常重要的一年。随着3G时代的到来,在产品方面,随着市场的推进,我们做了一些铺垫的部署。所以大家看到,我想总结一句话,我认为OKWAP从我们产品的思路和理念,还有产品的设计都有一些独特的东西。我们还有很多的版本,这个版本是全球限量的,目前只在台湾地区和中国大陆地区销售。因为就是在通信业里面授权,我们还有包括金刚系列的。我想着重的一点就是说这个市场其实是越来越细分化,所以我想一句话来讲,我们用不变的个性来应对潮流的万变。现在整个国内的通信市场虽然瞬息万变,但是面临一个同质化的问题。现在手机的同质化,在性能的设计上面,在功能上面,能够特立独行,我认为是取得消费者信赖的一个非常重要的思路。我想大概简单总结一下。我们英达华这样一个品牌跟别人不同的地方。
主持人:第二我们英达华包括在GSM市场上,能不能形容一下从现有的产品线来说,包括我们的TD,侧重点在什么地方?
钟明炎:我们有四大产品线,第一是虽然在衰退,但是有1500万的销售量。我们每年都推出四五十款针对不同的灵通娱乐,灵通商务,灵通学习方面的,各种生活方面的各种工作、商务,其实小灵通可以上网,可以定位可以炒股,是我们第一个产品线。第二我们G网,毕竟是全球主力的市场,虽然我们过去两年并没有像其他的取得同样的成绩,但是今年是我们一个新的起步点。我们G网今年做了很多的投入,包括C网。我们今年在整个规划,像双带系列,也叫双带网,不管是G+C,G+T也好,这样一个手机,我想都逐渐进入这个市场。我们认为在3G时代到来之前,有很多的消费者在不同网络之间漫游,怎么样让他享受到更好的服务,不用带两个手机,两个不同的号码,两个不同的电话薄,我们把手机两卡合一,目前这个3250双带网,应该是最小巧的,要方便,如果笨重的话,不能考虑消费者的需求。我们这次展出3G产品,这次国内TD-SCDMA的产品,我们甚至在前年底的时候,我们已经进入海外市场,WCDMA的产品。也是国内研发生产出口。因为这次展会,主要针对国内的市场,我们只展出了TD的手机。实际上我们也是TDHD联盟的会员厂家之一。我们这次也配合中国移动的网络。第四,增值业务。我想特别要提的是增值业务一直以来,所谓的我们OKWAP的特色的地方,让小灵通能够上网,下载图片,可以炒股,可以做定位。我想目前所有的PHS品牌里面,只有OKWAP可以做到。这是我们的特例通行,所谓的同质化的产品找到差异化营销。我们全国现在有800个客户服务点,当然300个是自建的,这些可以提供给我们的用户,他们的产品的体验。所以体验营销,差异化营销,我们提供很多的增值的服务,所以我想简单归纳六个字,就是差异、体验跟增值。这是我们OKWAP的品牌在营销的理念上面的一种思路。
主持人:今年大概推出几款产品,市场反映如何?
钟明炎:整个大中华区,年底推出14款产品,由于国内牵扯到认证的问题,所以有一些可能到明年第一季度出来。所以台湾的市场跟大陆的市场,我想大陆的市场至少七款,因为基本上从第二季度开始部署这个七款的投入。我们大概一年50款的机型在世界上,我们TD部分这次展出两款,我想产品的分布化还是非常重要。英达华是一个在国际上非常有经验的品牌,我们服务不同人,不同市场的经验。我们作出的东西要服务某个国外市场的运营商,OKWAP第一代表了最佳性,因为我们有非常强大的技术后盾,我们用很短的时间推出很先进的,或者很时尚的推出这个终端的产品。第二个代表了最佳质量,我想消费者购买我们的产品,因为你的质量没有投入,没有承诺,没有责任,导致有问题。质量是一个品牌的第二生命,是品牌对消费者的承诺和责任,我们非常注重质量。因为我们叫做三方屏保,任何一个零件从世界各地600多多个供应商,出来以后要进行检验,进入的时候还要进行检验。第三代表最佳服务。我想今天其实做手机,虽然我们是一个制造业,但是从我负责的品牌来讲,我认为它是一个服务业,我刚才提到的,我们本身英达华也是一个代工量非常大,都是世界一流的厂商做代购,我们代表不同的品牌理念,不同的责任。今天的消费者购买我们的产品之前,购买当中,购买之后碰到的任何问题,我们要售前、售中、售后的服务。三个代表分别代表最佳信任,最佳质量,最佳服务。
主持人:刚才谈到华人的品牌,我们特别希望这几年国家倡导的,另外国际化品牌在国外市场发展怎么样?
钟明炎:我们来中国17年了,刚才为什么强调是华人品牌,当然我们第一是来自台湾的,中国是我们的祖国,我们是华人。我们研发的人员全部是中国的优秀的工程师,我们强调华人品牌,我们最了解中国人需要什么,我们比国际品牌更了解,小至一个键盘的设计,我们把这个计价器放在左边,因为消费者习惯用左边。我们了解华人用户的需求,在海外我们过去有海外的代购客户,目前的确我们也在积极部署,品牌没有到里面,我们实际上代工的业务到印度,印度现在的增长非常快速,基本上印度的市场非常的极端。都是低端市场为主要的市场,我们也跟一些当地的代理商,还有运营商,做一些合作的开始。我们小灵通,甚至要销售到日本去,日本的WLCOME公司,实际上他们现在也有部分的手机的终端也是这样的,日本的技术在领先,现在的终端可以销到日本去,也是一个很大的进展。
过去我们也帮一些国际品牌,他们的手机代购,当然不方便说哪些品牌。都是属于605版智能高端的智能手机。另外我们的小灵通基本上过去在泰国、台湾市场,以及在巴西都是我们的市场。当然目前都不是用自己的品牌,都是代工。应该是代工和自有品牌是一起在做。
主持人:今年正好是进入中国20年的纪念日,我们通信世界网跟中国移动,中国联通连续做通信20年的报道,下个月我们要结尾,有一个下一个移动20年的畅想,终端谁来扮演这个角色更加理想,您作为一个终端的生产企业,怎么样判断下一代移动通信20年,终端起到什么样的作用,哪些功能需要具备的?