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浙江网通经理卢瑞
2007年8月15日 15:12    通信世界网    评论()    阅读:
作 者:Cww

    通信世界网8月15日消息,今天,“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆举行。通信世界网进行了现场直播,更多新闻请点击2007中国通信网络代维(外包)高层论坛。以下是浙江网通经理卢瑞带来的现场实录:

    卢瑞:下面我把浙江这方面的工作向大家做一个汇报。我的汇报分为4个部分,第一个部分是前言,第二部分是综合代维的介绍,第三部分是维护标准化,第四部分是结束语。

    首先我把浙江网通向大家做一个介绍,浙江网通是中国网通在浙江的一个省级分支机构,是原浙江省通信股份有限公司、原吉通通信有限责任公司这金粉公司和原中国网通通信有限公司浙江分公司融合重组的基础上成立。公司定位是“以创新、高效为特征的新型电信运营企业”,坚持实施“专注、创新和价值链”策略,不但打造先进的产品和服务,提升运营管理水平,增强为社会提供通信服务的能力。

    浙江网通在浙江全省11个城市击打部分县(市)设立了分支机构,网络能力初具规模,现已覆盖了全省11个地市的市区和56个县市以及约70%的乡镇。现有固定电话用户超过100万户,宽带自然用户超过25万,信息化产品和数字城市建设项目已逐步成为新的业务增长点,保持了在全国的领先水平。

    浙江网通创立以来,充分发挥“艰苦创业、创新发展、团结协作,务实高效”的企业精神,激励企业员工,服务广大客户。

    第二部分是综合代维。我们浙江网通综合代维的实施北京,我们是在改革开放大潮中应运而生的,公司成立初期从精简机构、人员,我们普遍采用常规所说的完全外包的代维模式。那么这个模式在实施的过程中,我们发现一些问题,跟南方网通的企业分支机构一样,企业的员工部分来自电信运营行业,比较多的是来自其他的行业,企业基层的人员和管理人员管理断层。随着企业的发展,用户数的快速成长,城域网的管线压力越来越大,体现出了效率偏低,运维的成本也偏高,那么管理分散缺陷也出现了。于是在2004年6月初,针对当时接入网维护现状,浙江网通先后进行了接入网维护改革和动力维护改革。那么在2001年11月,率先在绍兴、嘉州、徐州先后进行了改革,在2005年进行了深入性代维的改革。但是随着市场的进一步扩大,接入网代维和动力维护代维也出现了缺陷,如何深化改革?为了满足客户质量要求,提高市场的支撑能力,促进公司核心竞争力的提升,从战略上为公司的持续发展打下坚实的基础。按照集中管理和综合维护的思路,积极推进技术创新、管理创新、制度创新和观念创新。在总结接入网紧密型代维和管理代维的基础上,深化了浙江网通的体制改革。实现了分散性维护向综合性维护的转变,开展综合代维是战略发展的需要。

    那么实施综合性代维的目的非常明确,第一个是加强深入层网络管理,提高网络运维管理水平,第二是有效整合外界维护力量和资源,进一步降低运维成本,第三个是增加维护力量,确保网络安全。因为我们综合代维之后,是把综合代维队伍作为我们公司网络运维的有力的补充力量,它最基层的维护单位,我们叫做综合代维辅助站,它是我们分公司二级生产部门。

    那么综合代维的原则,是坚持核心网络设备监控与资源调度配置自维,线路、接入末梢代维的原则,根据《中国网通南方代维管理办法》,端局、汇聚层集结入机房的现场维护,面向公众用户和部分商业用户的“装拆移维”等可代维,核心设备机房及端局、汇聚层以上的核心设备应采用自维方式。

    那么我们的综合代维的范围是管线、接入机房还有装拆移维。管线主要是我们的接入缆等等,那么对于管线部分我们是以巡检为主,抢修为辅,抢修主要是接入层次这一层进行抢修,这有成本的考虑。

[1]  [2]  [3]  [4]  编 辑:张翀
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