关于你提到在3G发展进程中Amdocs的一些得失，因为我们是上市公司，所以我们不便在这里披露我们客户的情况。但是，在2009年我们的确做了很多咨询项目，比如产品生命周期管理，主数据管理，以及门户优化，我们和很多运营商在做一些相关的门户优化的工作，同时也在和运营商合作一个呼叫中心优化的项目。所以，3G其实为我们带来了很多可以服务的领域，而且我们也是在为中国客户提供大量的咨询服务。
Amdocs互动产品市场营销总监MichaelLurye
MichaelLurye：我来补充一下，实际上网络技术的更新换代与BSS的需求之间并没有一个直接的联系，现在我们看到有些运营商把数据通过一种不同的方式在网间进行转移，但是它的计费模式仍然是采用包月计费方式，也就是对于所有数据流量采取包月方式收费，这只是移动互联网的收费模式，并不是真正意义上3G的BSS计费。所以， BSS新的需求的产生，其实是与商业模式的转变直接挂钩的，而并非是与网络技术直接联系的。
比如说现在我们看到一个开放的移动互联网的环境，当你连接的速度越来越快的时候，人们更愿意使用网上所提供的各种服务，但很多的服务都不是由运营商所提供的。就像现在很多人去Google、百度、腾讯上获取服务，他们可以买这些内容，或者是用其他非运营商提供的服务，这种商业模式才会产生很多运营商对于新的BSS系统的需求。如果运营商想要在这样一种商业模式下赚钱的话，他们必须建立起多站址的商业模式，即使他自己不能够提供某些服务，也可以通过把自己的价值提供给合作伙伴，或者是提供给相关各方，从中获得自己的收益。就像我们在其他很多地区实施的而且将来在中国也一定会看到的我们称作第三方的有利环境的建设计划，实际上这是涉及到整个生态系统当中的各个相关方，需求的产生是需要各个商业模式的转型才能够实现真正意义上的产生。传统上来说，服务都是由运营商来进行交付的，但是现在交付服务的人士各不相同，不仅仅是运营商，其他的提供商都可以交付服务。所以，在这种环境下，传统的或者是已有的遗留下来的BSS系统就不能够提供支持了，这就是为什么我们会看到对于新的BSS的需求会逐渐产生出来。
天津运营中心将是最为重要的一个研发和支持中心
通信世界网：Amdocs将在天津建立中国开发和运营中心。新的中心将支持面向中国通信市场的本土软件开发、提高服务质量，并增强对客户的本地支持。新中心的主要目的是否就是把Amdocs在国际上的一些产品组装拿到中国进行汉化？Amdocs在天津的运营中心大概能带来多少就业机会？
EranOfir：
天津中心就是要实现国际产品的本地化，我们现在已经有符合中国移动的BSS4规范的产品，另外还有符合中国联通规范的产品，另外我们也要公布符合中国电信规范的产品。所以，非常简单的说，就是我们要把国际的产品实现本地化，而且要与本地化的标准和规范一致。
天津中心占地面积3000平方米，目前我们有100名员工在这里工作。但是，你看一下我们以前在其他的地方，比如厦门和广东，人员都是根据项目的需求扩充，也是根据我们资金的情况和项目的规划进行扩充和配备。另外一点，我们招聘天津中心工作人员的时候，不仅仅在天津本地进行员工招募，因为招人的时候天津的中心并没有一切准备就绪，更多的人员招聘是在我们已有的23个客户站址周边区域进行招募，这样我们员工能够更加贴近客户，以便给客户提供更好的服务。就目前来说，在天津究竟能够有多少人在那里工作，我还不好预测，但是你可以看到天津中心会成为我们最为重要的一个研发和支持中心。
通信世界网：为什么选择在天津建这样一个运营中心
EranOfir：在选择天津滨海新区设立天津中心的过程中，我们对中国五个不同的地区进行了评审。我个人觉得天津是非常好的一个选择，我们在审议过程中充分考虑到了各个不同的因素，比如说相应的地区的职业技术人员的比例、数量，以及大学的数量，天津有46所大学可以供我们招募人才。另外，我们还考虑到所在地区的基础设施发展情况，包括通信的网络建设情况，交通的情况，机场的方便程度，以及办公楼宇设置的情况等。此外，我们也考虑到政府给予我们的一些支持，比如在人员方面、服务方面，以及员工享受到较低的税收优惠方面。我们选择临近于大学地区和研究机构会便于我们做很多创新的工作。所以，在遴选整个地址来建立这个中心的过程中，我们做了大量的工作，最终选定天津，我觉得这是非常好的一个决定，我们和天津政府之间有着非常良好的关系，一直以来也得到他们很多的支持，这种关系是一种相互信赖的关系。在我们选址天津建立中心的时候，我们也得到了很多专业人员的大力支持，这使得我们能够很快地选定这个地址来开展和建设这个中心。应该说天津政府帮助我们营造了一个非常好的大环境，天津中心的建立，应该是被看作是国际性的公司和中国政府共建的一个很好的例子。如果说双方之间都有着非常良好的意愿，一切皆有可能。这个例子很恰当地反应出我们和中国政府之间良好的合作关系。
并购联创是亚信一个防卫性的策略
通信世界网：中国的两家本地厂商亚信和联创日前宣而合并，新公司是全球第二大电信BSS/OSS企业。对于Amdocs来说，竞争对手变得更强大了。面对亚信和联创的合并，Amdocs如何应对未来3G计费市场的激烈竞争？
EranOfir：
亚信收购联创来说是亚信一个防卫性的策略。对于亚信来说，如果收购Amdocs肯定是不可能的，因为Amdocs这家公司太大了。中国电信市场在过去几年中的发展也是依赖于这个行业中非常出色的一些专家，以及运营商良好的组织结构，电信市场才取得了现在这些进步。亚信联创合并，只能说明这个电信的竞争更加激烈，但对于Amdocs来说，在过去两年中，我们做任何采购决定的时候，都会仔细分析公司的价值，了解具体的ARPU值或者用户的使用情况，所以运营商并不是把业务当做一种游戏来看待的。因此，在中国市场上要取胜，是产品技术和市场管理多种因素结合成的。我本人是Amdocs中国公司的管理层当中唯一的一名外国人，我们很多管理团队成员都是本地招募的，特别是来自于本地化的大公司，像阿朗、北电、艾森哲、爱立信等，我们从他们那里招募到管理人员，他们都具备非常出色的管理能力，我们对这样的管理团队也非常信任。