通信世界网(CWW) 2009年12月8日消息 今日，由中国移动通信集团公司主办，中国移动通信研究院承办，信通传媒协办的“2009（第三届）移动互联网研讨会”在北京国际会议中心正式召开，会议将持续两天。通信世界网作为本次会议的直播媒体，将对本次会议进行全面、深入的报道。
图为：Amdocs中国COO Eran Ofir
演讲实录：
大家早上好！今天我们在这里主要讲一个互联的世界，和今天有什么不一样，它未来如何发展，更重要的是我们现在面临怎样的挑战？
如图，这是现在的现状，我们可以看到有各种不同的运营商、服务提供商，都面临数据方面的挑战。他们用了不同的模式，想要提高ARPU值，特别是对于这个网络的用量，我们也可以看到有各种各样的模式。在中国，我们有超过5090亿条短消息，这是每年发送短消息的数量，有超过1.2亿在社交网络上的注册用户，有180万的新增宽带的注册用户，这只是现在的情况，未来会怎么样？我们认为主要有四大力量是我们需要考虑的：设备、网络、服务内容及客户。我们分别来看一下。
设备。我们用的不仅仅是移动设备，而是将所有各种各样的设备，比如汽车、医疗服务、电视、培训材料、机对机的对话，所有这一切设备都被连接起来。
网络。根据调查显示，在2012年，有16个国家至少每一个人会有一个宽带连接，我们可以想象服务提供商需要提供多大的接入数。现在在中国主要有四大接入方式。一是现在我自己用的4G的，另外是黑霉用的WIFI介入，还有笔记本的接入，最后就是宽带接入。我们期待现在有更多的接入方式。
服务内容。苹果花了两年时间，才在iPhone卖出10亿首歌，但是只用了9个月，就已经在iPhone上发布超过10亿个应用，速度越来越快。
客户。到2015年，每个全球用户大概会花7000亿用于连接上各种服务和应用。为了满足这个，我们需要什么？有一个概念，一切都会连接起来。我们面临摆着如何挑战，能够控制所有的力量，并且只用一个系统就实现这些力量的控制呢。
我们来看一下演进。现在移动和固定的网络都很熟悉了，但是很多的运营商都在开发更多的设备，并且把它们都连上，比如像一些移动的支付，移动的医疗服务，但是这只不过是一个中期的发展，并没有到我们真正的兆G播放时代。根据我们的预测，在很短的时间里，将会有上万亿款设备进行了互联，比如我们汽车、冰箱，以及家里的设备和移动设备都会被连接起来。可以说我们能够想到、碰到的任何设备都会被连入这么一个巨大的、无处不在的网络。
今天机对机的交易也在不断增长，这是我们最后说的要发展到兆G播放的状况。iPhone大家都很熟悉了，另外我们笔记本也连上了网络。现在我们都在建立起智能家庭，把家里所有设备，包括电视等等各种各样的家用电器都连接起来。有一些国家，在农村地区，甚至把羊群也互联上了。他们把一些移动的设备放到了牛、羊的身上，来统计它们的数目，或者给它们进行定位，也就是说一切都开始互联了。对于服务提供商，这意味着什么？实际上这是一个非常好的现象，但是我们还需要考虑到一些挑战，特别是在支撑网络和系统上，我们需要加以注意。
从数据流量上来看，根据世界上主要的研究机构的调查，现在数据流量因为iPhone得到了显著的增长，而且也已经从iPhone一台设备扩展到了30台设备。此外还有连上互联网的笔记本，这也增加了450倍。所以说每一个消费者可能每个月都会消费20G的流量，这是比今天要多40倍的流量。这对于网络而言是一个很大的挑战，当然也不仅仅是对网络的挑战。每一个移动运营商和服务提供商都要面临这么一个抉择。
现在流量会有一个大幅的增长，我们也听到了各种各样的解决方案，来应对这样的一种挑战。但是收入的增长却没有流量增长的那么快，在数据业务上，它对于流量的增长有很大的贡献。此外还有一些视频的应用，包括教育和其他的通信服务，也推动了流量的增长。但是就像我们说的数据的增长还不够快，要怎么办呢？移动运营商要如何解决这个问题呢？主要有两个办法：一是把网络的效率提高，降低运营成本。二是扩大客户群的数量。当然也并不仅仅是客户，而是在说连接的数量。因为我们知道并不是说我们现在每一个设备后面都代表着一个客户，可能在数百万台设备后面并没有用户的存在。如何实现收入的增加，这是我们面临的一个问题，特别是要摆脱这样一个不平衡的增长的问题，移动运营商就要采取办法。
这里主要有三个模式，而且现在都在对这些模式进行测试，现在我们已经进行了各种各样的试运行，来看看在这个数据和收入增长之间不平衡有什么办法来解决。
第一种模式就是体验模式，通过端对端服务实现收入增长，我们把这种模式叫做体验模式，而且是基于价值的，不断给客户提供更多的价值。现在这样做的运营商并不多，主要是通过一些捆绑的业务来实现的。比如在英国就是用这样捆绑的模式，另外还有三网合一，AT&T，也想要把所有一站式运营里面的业务都捆绑起来，提供给客户。这是我们称之为体验模式。
第二种模式是垂直模式，也是解决数据和流量增长的不平衡的问题，主要是基于这个产业和企业的。我们想要建立垂直的各个产业的专家的链条，让客户使用我们自己的网络，这样的例子有很多，比如在加拿大，他们提供了一些医疗的服务，和提供医疗服务的企业进行合作，在移动设备上提供以来服务。另外还有瑞典。以后还会用到培训等等方面。比较重要的是专家和支持。
第三种模式是合作模式。我们想要把我们的投资回报率实现最大化，称之为基于运营商的模式，比如（SPrit）和福特鉴定协议，在每一辆美国销售的福特汽车上，都装上这个，只要他们连上这个网络，当然有好有坏。另外和时代华纳进行了合作，提供更多的业务，这是我们解决流量和收入不平衡的问题。一个基于价值，一个基于知识，另外一个基于运营商。中国移动会选哪一种呢？
在建网方面，当然此外我们还有一些业务支撑系统、运营支撑系统等等，在这方面也有四个方面要回答，在未来两年里，中国移动就要回答四个问题，怎么样增强它的竞争力，怎么样建立企业的网络，运用什么样的技术，运用什么样的模型才是最合理的，怎么样给客户创造价值，当然最终是要创造更多的收入，提高客户的ARPU值，而并不仅仅是提供一个解决方案。
所以互联世界对于用户而言应该更简便，但是对于运营商而言就更复杂，我们如何管理用户体验呢？如图，有一些运营环境的重大改变，比如在生态系统当中，不管是从网络还是从能力方面都有很大的变化，这是一种模式，我们看看SP如何解决数据流量收入的问题，客户最终需要的就是高质量的体验，到底是哪一些体验呢？必须是一些基于网络、服务、互动点播式的，比如手机、电视其他设备都需要连入一个无处不在的网络。另外还有简便、无缝、个性化的服务，因为我们知道在现在个性化无疑是一个非常重要的策略。为了达到这一点，运营商必须要有核心竞争力，并不是解决网络就够了。因为仅仅通过这个网络提供信息都是不够的，必须具备上面所说的所有核心竞争力，才能获胜，在客户当中建立起认知度。因为我们不可能把上百台设备都管理好。
