国内用户为“安全担忧” 国产化风暴起于“棱镜门”

转身让我们看看国内的CIO，他们不但遇到了普遍存在的运维难题，更在2013年拥有了更多的“烦恼”。这就是“棱镜门”事件曝光之后的安全问题，作为网络枢纽的监控与调动核心，IT运维管理系统的“超级权利”很有可能造成数据泄露等致命危机。棱镜门的反作用力，给了国产操作系统和数据库创造了一个发展的良机，同样，在电力、政府、金融等行业用户的公开招标信息中，我们看到，对第三方IT运维平台中的国产化“指标”或“规定”开始增多。

为顺应这些用户对国产化软硬件产品的紧迫需求，北塔软件等一批自主创新的民族企业，也加大了对国产组件的研发投入，例如，支持麒麟Linux操作系统、达梦数据库管理、CICS和Tongweb中间件等国产化产品的运维监管，这为电力、政府、金融等行业用户中的国产化软件提供了统一运维的保障。

创新势在必行 运维从工具“进化”为平台

在之前的一份Gartner调查数据中显示，在IT运维成本中，来自技术本身或IT基础产品的成本其实只占了20%左右，而流程维护成本、故障修复成本、运维人员薪资之和却占到了80%以上。许多企业因为运维成本过大，或是对新业务缺少齐头并进的护航平台，这些都让CIO只能放缓新业务平台设施的IT项目，无奈的将资金和精力放在现有IT系统的维护和投资回报率的数字游戏中。

以“按需配置”的虚拟化为例，这不仅是云计算和大数据的基础，更是网络基础环境、实施服务等级，实现更低的成本和更高盈利的切入点。然而，要从云或大数据的金矿中淘到金子，并没那么容易，传统架构下的IT运维架构往往落后于虚拟化数据中心的建设进程。此时，如果只是将IT运维放在工具层面，就无法与业务深度融合，并创造出全新的管理模型。所以，第三方运维软件必然要进化，承担起对接和承载新业务的平台。

而这一年中比较抢眼的产品集中在11月，如：北塔软件升级的BTIM 3.6，以及惠普推出的HP CloudView “一体机”。这些平台工具与专业工具关心的方向不一样，专业工具是解决用户的某一个技术问题，而平台工具是观察用户整体IT运维环境的状况。其中，北塔BTIM 3.6在虚拟化监控方面的运维深度，以及可支持44种服务类类型、3000多个指标的运维广度，都在非常积极地引领着“平台化”的实践方向。

回顾2013年，“创新驱动”在各个行业都在践行。将其用于IT运维管理领域中，我们在2013年看到了很多因为应用需求“倒逼”的产品变革，而“倒逼”也是一份动力，让我即将驶入更精彩的2014。