·基于J2ME/MIDP的客户端软件：采用JAVA开发的客户端软件。适用支持J2ME/MIDP的移动终端。

    ·Symbian客户端软件：采用Symbian提供的API开发客户端软件，适用采用Symbian操作系统的移动终端。

    ·WindowsMobile客户端软件：采用WindowsMobile提供的API开发的客户端软件，适用采用WindowsMobile操作系统的移动终端。

    ·其他方式的客户端软件：其他形式的客户端软件，内置在定制移动终端，例如内置在Native终端上的客户端以及BlackBerry等。

    上述类型的客户端，采用JAVA开发的客户端软件具有较大通用性，可以适用于多种类型的终端。但是采用这种方式也有很大的限制，如无法对本地资源进行访问。基于Symbian、WindowsMobile等智能手机的客户端功能强大，可以利用开放的API访问本地资源。这类客户端通常适用于中高端商务手机。

    运营商在推广移动邮件业务时，既可以在出厂前进行终端预置，也可以让用户在订购业务时下载客户端。因此移动邮件系统也应支持通过OTA方式来对客户端软件进行下载安装和相应设置。

    客户端软件与移动邮件服务器的通信协议目前没有统一的标准。OMAMEM工作组推荐的有IETFPIMAP协议和DS协议。目前部分主流厂家均用私有协议来实现。随着OMAMEM工作的不断深入，移动邮件的通信协议将会逐渐统一和标准化。

    终端内容适配

    由于移动终端的处理能力还很有限，普通终端不能对PC上常用的文件类型进行处理，智能手机最多也只能对Word、Excel等文件类型进行阅读和处理。如果终端不支持邮件附件文件类型，附件将无法显示；即使能够显示，效果也较差。因此移动邮件系统需要提供根据移动终端能力进行内容适配的功能，也就是说能够根据移动终端的能力而对邮件内容或者附件进行相应转换，使得移动终端能够正确显示邮件正文和附件。

    终端内容适配功能主要包括如下几个方面：

    HTML文档处理：能够对HTML进行处理，包括把HTML转换成图片、提取HTML中的内容等。

    图像处理：能够转换图像的格式以及对图像进行缩放处理。

    声音处理：能够转换声音的格式，例如把WAV转成AMR等。

    OFFICE文档处理：OFFICE文档包括WORD、PPT、Excel等，系统能够把这些文档转成图像，或者从这些文档中提取文本信息和图像信息。

    PDF文档处理：能够把PDF转成图像格式，或者从PDF中提取文本信息和图像信息。

    压缩文件处理：能够解压缩ZIP、RAR等格式的附件，使得客户端能够查看原始内容。

    内容适配既可以由系统根据终端信息自动完成适配转换，也可根据用户事先的个性化设置进行转换。

    终端内容适配的主要流程为：邮件服务器在接收到新邮件后，根据系统内保存的用户终端能力信息，根据设定的转换规则或按默认规则，进行内容转换，并作为新的附件附加在邮件中发送给最终用户。

    安全性

    传输链路安全：为保证企业用户邮件传输的安全性，所有经过公共网络的传输链路都需要保证私密性与可信性。传输链路的可信性体现在移动邮件服务器与移动邮件代理之间的通信需要彼此信任；传输链路的私密性体现在客户端、移动邮件服务器、移动邮件代理之间的传输链路需要经过加密。移动邮件服务器或CA中心为移动邮件代理签发数字证书。

    （1）移动邮件服务器——移动邮件代理互相信任

    移动邮件服务器和移动邮件代理之间需通过数字证书体系来维护彼此的互信关系，并通过IP地址认证来保证连接的合法性与安全性。

    （2）客户端——移动邮件服务器加密通信

    客户端与移动邮件服务器之间应实现连接通道加密，加密通道基于SSL建立。

    （3）移动邮件服务器——移动邮件代理加密通信

    移动邮件服务器与移动邮件代理之间应实现连接通道加密，加密通道基于SSL建立。

    数据安全：客户端中保存的邮件经过DES加密存储。在移动邮件服务器与移动邮件代理中，邮件经过DES加密存储。

    企业邮箱的账号和密码经DES加密仅保存在客户端的配置文件中。个人用户的邮箱账号信息经过DES加密保存在客户端配置文件与移动邮件服务器中。个人用户邮箱的密码经过DES加密保存在移动邮件服务器中。

    业务安全：

    （1）客户端密码保护

    用户可选择是否使用密码保护功能，并可对密码进行设置。当启用密码保护功能时，PushEmail应用程序每次启动后需要输入密码。

    （2）数据销毁

    移动邮件服务器通过EMN消息或基于IP连接的特殊数据包向客户端发送数据销毁指令，将客户端的配置信息与邮箱相关数据进行销毁。

    （3）管理员权限限制

    应按照功能划分权限级别，负责管理不同功能的管理员被划分为不同的权限。

    （4）业务鉴权保护

    客户端每次的业务请求，都要进行鉴权认证。鉴权认证通过才能继续业务流程。

    随着移动网络的不断发展，移动网络的数据传输能力已经得到大幅度提高。在移动业务网络上实现邮件的收取与转发成为当前开展移动商务的重要内容。OMAMEM工作组正在制订统一的移动邮件标准，即将为移动邮件的标准化提供有力的帮助。移动邮件业务拥有广泛的市场和广阔的发展前景。由于移动邮件标准还未完全统一，关键技术也存在不同的实现方式，在技术上还有很多值得深入分析和不断优化的空间。国内的移动邮件业务目前处于起步阶段，通过借鉴已有产品的成熟经验，国内的移动邮件技术将会逐步走向成熟，移动邮件业务也将成为移动运营商提供差异化服务的杀手级业务。(cww)