目前，中国电信已为陕西、湖北、湖南、江苏、安徽、海南、上海、河南、山东等16个省210余个城市建设应急联动平台，为超过50万用户提供基于中国电信移动终端的应急指挥服务。该平台实现与城市医疗救助、防疫、消防、公安等政府相关部门联动，涵盖了事前、事中、事后全过程处置的政府综合应急服务。

随时随地通过手机、平板电脑等产品获得现场会议信息，甚至能远程通过手机、平板电脑发起会议。这正是由中国电信电子政务团队自主研发的移动政务协同办公产品会议云、会翼通。通过3G移动网络实现了固定办公和移动办公的无缝链接。2011年，中国电信开始在广西开展政务云平台建设，预计可共发展375000个潜力用户。

智慧城市谱新篇

中国电信在移动互联网项目上的锐意创新，通过聚焦本地生活，不仅为服务型企业提供了完整的信息流方案，还丰富了智慧城市的O2O服务和普通用户的日常生活。而在智慧城市等基于民生、政务类大型项目的信息化建设上，中国电信同样演绎出了卓越成效。

在博览会现场场，有一个全息投影的智慧沙盘，形象的将智慧城市建设所带来的生活变革展现在观众面前，这是依托于中国电信云计算、物联网、移动互联网新技术，所演绎出的多彩智慧信息生活。

在智慧社区的“物价信息”频道，由物价局提供的周边菜市场的菜价涨跌信息一目了然。打开“我的医疗”频道，就能足不出户在家中进行医院远程挂号。在“智慧教育”频道中，孩子在学校的课程安排、菜谱清单能够清晰的显示在大屏幕上。而家庭全球眼、小区门禁、智慧助老、智慧车位管理等贴近社区生活需求的应用，也在被逐一纳入“智慧社区”板块之中，为居民提供着细致周到的智慧生活类的信息服务。

为了加快智慧社区的信息化应用普及，中国电信建立了支持多个层次的智慧产品体系，满足智慧城市的多样化应用需求。为融入民生，推动新一轮的社区信息化建设，中国电信为居民提供了“便民、利民、惠民”的信息化平台，将所在区、社区管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，把各项公共服务和社会管理措施落实到网格，为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高社区公共管理、综合服务的效率。

而在城市光网等基础项目上，中国电信同样将用户感知放在了第一位。据了解，中国电信上海公司率先在沪上完成第五次宽带大提速，光网用户超300万，光纤占宽带用户比率达到70%，居世界领先水平。而平均宽带达到19M，10M以上占家庭宽带用户的70%以上，上海也成为第一个在全国范围内实现了百万级用户规模商用的城市。

实际上，中国电信作为传统运营商在朝现代综合信息服务提供商的转型过程中，通过税务e通、物流e通等新型企业智能化信息解决方案，还带动着整个产业的转型，为中小企业的发展提供了有利环境。

而同时展示的另两款产品，税务e通、物流e通则是中国电信针对政府、企业用户积极探索并研发出的智能化信息解决方案，着实保障了企业发展中的信息化支撑。

“税务e通”产品通过技术突破、降低应用对硬件的要求，能够让各类低端手机、电脑、打印机以及手机连接打印机，直接现场打印发票，减轻企业用户在营业开票管理过程中的总体投入成本负担，使产品能满足不同信息化条件的企业用户。而“物流e通”产品是中国电信针对物流行业设计，基于中国电信天翼终端开发的一款行业应用软件，它能够实现物流的智能调度、便捷的任务管理、精准的实时定位、方便的条码扫描、灵活的手机支付等核心功能，帮助物流企业实现“低成本，高效率”的企业管理目标。

同时，针对中小企业发展，中国电信已与广东、江苏、上海、浙江、福建、山东等25省经信委、中小企业局联合发文，投入上亿元中小企业专项支持资金，全面开 展中小企业信息化培训和技术指导服务，通过信息化手段为企业降本增效。目前，中国电信已在308个城市开展了9906场培训活动，覆盖超过50万家中小企业，已建设4万家四星数字企业。