无独有偶，中国联通宽带在线总经理何华杰也曾公开表示，“如果按照用户数量来衡量，腾讯实际上已经是中国的第二大运营商。”
实际上，网络软件对短信的替代效应不仅在中国，在全球亦是如此。据知名电信咨询公司Ovum估算，2012年全球电信运营商的短信营收的损失将达230亿美元，2016年其损失更将增至540亿美元。
运营商坐地生财的格局正在发生变化，如果只是提供网络管道，显然已无法满足用户多变的需求。
“新媒体的层出不穷，或许是倒逼运营商加快变革的好机会。”易观国际分析师董旭说，运营商需顺应潮流之势，与互联网企业、移动应用开发商等多合作、多创新，因为在这个急速前进的时代，慢进就是退步。” 
