12月20日，在新华网、中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心主办的第五届中国企业社会责任峰会上，中国电信获得"2012年度中国企业社会责任杰出企业"奖。中国电信集团公司副总经理李平出席了峰会，并代表中国电信领取了奖杯和证书。
为推进企业社会责任建设，促进社会、环境的全面协调可持续发展，新华网发起并联合多家媒体及社会责任专业组织，连续五年举办"中国企业社会责任峰会"，得到工业和信息化部、民政部、人力资源和社会保障部、环境保护部、国务院国资委、国家工商行政管理总局、国家质检总局等部委的支持，在业界具有广泛影响力。主办方综合社会责任领域专家评委对企业履行社会责任行动和成效的评分、企业当年发布的社会责任报告的质量、网民对企业履行社会责任的投票等情况，从110家推选企业中评出17家企业获得 "2012年度中国企业社会责任杰出企业"奖项。
此前，在中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心发布的 "中国企业300强系列企业社会责任发展指数（2012）"中，中国电信总成绩排名第13，首次跻身社会责任"领先者"企业的行列。
"企业社会责任发展指数"是中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心作为社会责任领域的专业组织，依据企业公开发布的信息，独立评价中国企业社会责任管理现状和责任信息披露水平的综合指数，在业界具有广泛影响力，受到国务院国资委的关注。
2011年中国电信发布首份社会责任报告后，在"企业社会责任发展指数"中的排名升至第37名， 2012年的排名比2011年大幅提升24名，是近年来升幅最大的一次，也实现了从社会责任"追赶者"到"领先者"的跨越。
