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广东联通:打造立体网上服务体系
http://www.cww.net.cn 2012年12月21日 09:17
目前,六大自助服务已全面向全省推行,并取得不错的成绩。最新数据显示,每10个联通用户中就有5个通过联通互联网自助服务办理业务,互联网自助服务使用用户总数已超过8300万,日营业额超过一亿元。这表明,广东联通将客户触点不断向互联网拓展以及手机平台上延伸的创新尝试不仅摆脱了固定有线接入的束缚,逐步成为用户随时、随地、口袋里的互联网。广东联通将继续以开放性思维发展数字化、智能化、多模化、开放化的一体式3G服务模式,让广大用户充分感受网络自助服务带来的方便与快捷。 [1] [2]
来源:中国信息产业网 作 者:王翠霞 张茜编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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