福建宁德铁通完善用户系统资料管理工作

2007年11月15日 14:42    通信世界网    评论()    

作 者：蒋华 王文珊（特约记者）

    福建宁德铁通为进一步加强现有用户的保存量，从提高服务质量各项要求标准做起。11月12日，分公司市场部牵头精心组织建设维护、营业厅人员学习号线系统的管理，以期提高人员素质，加快市场保质保量的发展。

    通过业务培训学习，宁德铁通已在福鼎、古田分局将用户资料录入系统，蕉城、福安分局也逐步整理新老用户资料的录入，准备启用号线管理系统。各电信局在完善号线系统过程中，不但提高了人员业务水平和服务质量，而且更有效地加强了用户资料的规范管理，对盘活资源、促进用户发展做到了心中有数。

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