通信世界网讯(CWW) 去商场购物,还在可劲儿翻钱包找商场的会员卡和折扣券?不用那么麻烦了!
银泰商业集团今日透露,由银泰和阿里巴巴联合推出的创新型会员产品“银泰宝”受到了消费者追捧,在上线后一个月中,通过手机淘宝平台和支付宝钱包成功注册领取的会员总数已经超过170万人,超过银泰线下实体门店十六年积累的会员总数。
“银泰宝”是银泰商业集团和阿里巴巴集团联手为银泰商业主力消费会员群体打造的一款线上线下融合的定向消费型创新会员产品。该卡于3月8日在手机淘宝平台以及支付宝钱包首发,是国内零售业首张集注册申请、充值、支付全链路的电子会员卡。
用户在成为“银泰宝”会员用户后,就能够享受等同于银泰的线下商场VIP会员待遇。如在银泰商业集团旗下购物中心、商场进行消费时,消费者只需出示手机上的会员卡,即享受VIP会员折扣。同时,消费如果使用支付宝钱包在手机上进行支付,还可以享受银泰发到电子会员卡中的各种优惠。
银泰商业相关负责人表示,“银泰宝”可以整合与打通线上线下的会员体系,给顾客带来全新的消费和服务体验,“通过与阿里巴巴在数据上的打通,我们就可以给消费者提供更加个性化、人性化的服务。如会员到银泰的一个服装商铺中选购衣服,我们就能投其所好的向她推荐其喜欢的颜色、款式,以及合适价位的服装。”
线上领卡会员的大量聚集也让银泰看到了新会员产品的发展潜力,“这一创新是国内零售前所未有的,为银泰实体门店的会员聚集和业绩增长提供了多种可能和方案。”。
银泰方面透露,会员是百货公司、购物中心的经营核心,银泰十六年培养了大批忠实会员,为银泰贡献了超过50%的销售业绩。
不久前银泰商业宣布引进阿里巴巴集团的巨额战略投资,也为“银泰宝”打通线上线下和提升会员服务打下坚实基础。“我们将继续推动大数据驱动的消费解决方案提供商的实践,推动中国零售商业O2O、泛渠道建设。”
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