通信世界网讯(CWW)3月12日，阿里巴巴集团联合国家质检总局以及质检总局下属电子商务产品质量风险监测中心（杭州），联合发起“品质与责任——沙集‘淘宝村’板材家具质量提升行动”，见证了百余位沙集淘宝店主，向板式家具产业发出倡议：网店经营者自觉贯彻执行标准，提升产品质量，促进家具板材行业健康发展。

沙集，这个地处徐州东南部的小镇，凭借淘宝平台成就了从“破烂村”到“淘宝村”的华丽转身，蜚声国内外。近年来，当地政府把网商的产品、服务质量纳入到了大众征信体系中来，将网商在线上的信用度、产品的满意度与个人信用挂钩，与阿里巴巴集团共同探讨，如何在线上线下协作，规范网商诚信经营、提档升级。

此次沙集“淘宝村”之行是阿里巴巴与质检总局、地方政府联手提电子商务产品质量水平的一次创新之举，是帮扶中小电商企业建立健全质量管理体系的一次有益尝试。此举希望通过与政府主管部门实现商业信息的有效对接，协助制定有针对性的卖家重点帮扶策略，并通过这种线下面对面的交流，实现对淘宝卖家的帮扶。最终建立一套“政府主管、网商主动、卖家自觉”的网络商品质量保障全新模式。

阿里巴巴集团安全部资深总监倪良介绍：做好质量管理是保障消费者权益，同时也是阿里巴巴、淘宝、天猫平台和广大网商102年发展的必经之路。2014年，阿里巴巴将就质量管理工作围绕着厂家、卖家、和消费者，提供更优质的服务同时坚决打击假冒伪劣产品。

“我们将运用大数据充分挖掘消费者对于商品的评价、投诉，对质量问题进行搜集并且细分和归类；对部分行业逐步开展巡检的制度；对商家提供更多质量方面的培训和服务，同时采用更为理性和灵活的处置措施；对于生产、制造劣质商品的企业，将第一时间报送给国家质检总局，大力协助对于劣质商品的落地查控。”

作为平台运营方和管理者，阿里巴巴表达了希望加强与政府主管部门和网商进行互动，相互协同，共同推进、提升电子商务质量的强烈愿望。同时希望睢宁的试点项目能在消费者心中建立起全新的品牌形象。

国家木制家具及人造板质量监督检验中心业务部部长葛友德介绍：家具有详尽的规范，但是像所有其他的标准一样，如果没有到位的监管和负责的监督，它们所能起到的作用也是非常有限的，所以需要生产者、消费者的共同参与。从企业的长久发展来看，质量保证是最大的利益源泉。

质检总局产品质量监督司有关负责人表示，产品质量是电子商务健康发展的生命线，质检部门将在今年以帮扶提高电子商务产品质量水平为目标，深入开展电子商务产品质量提升行动。特别是要以“淘宝村”等电商企业集聚地为对象，开展电子商务产品质量提升示范基地创建活动，充分发挥典型示范带动作用。

阿里巴巴相关负责人表示，在促进沙集地区家具板材行业健康发展的同时，希望能以此次质量研讨会为试点，完善家具板材生产企业的质量管理体系，并将此经验推向全网、全行业乃至全国，惠及最广泛的电子商务从业者。