不仅仅是城市门户变得智慧化，社区也开始更加智能。智慧社区构筑社区政务、社区管理、社区服务与互动交流为一体的“智慧社区”统一应用平台，为政务管理、民生服务提供更丰富的信息化手段，让居民足不出户就能知晓社区大事小情。

智慧政务则重点展示了12345热线云、智慧城管、应急管理、智慧执法等应用。中国电信参与打造的扬州12345热线云，在全国尚属首创，并创新推出政务版、民生版手机客户端，是密切联系群众、倾听民生、集中民智、纾解民困的信息化新渠道。政务版的使用对象为政府职能部门领导，基于12345政府服务热线平台，整合门户网站、政务总机资源，把群众的建议和求助信息直接推送到领导的智能终端上。市民通过民生版客户端，可以方便地提交诉求，查看政府部门处理进度和结果。

智慧行业沐浴智能新风。中国电信深入分析旅游、交通、教育、金融等行业的特点，为其提供量身定制的智能化解决方案，深入推动行业智慧应用。

智慧旅游目前已上线了游客助手、预订宝、3D虚拟旅游体验等产品。3D虚拟旅游体验借助3D技术及互联网传播手段，打造“永不落幕的景区”，通过全息电子沙盘，结合全球眼、传感设备等，给游客带来“看山、听水、感受清新”的实景体验；通过建模“1：1”仿真还原景点原貌，游客可通过行走或飞行模式进行漫游体验，配以语音导游，环境音效、背景音效、动画展示等，增加了游客的沉浸感，有助于扩大景区影响力，增加景区收益。

智慧交通以公众、企业、职能部门交通需求为导向，感测、传送、整合和分析交通核心系统的关键信息，对公众出行、交通安全、产业运作、交通管理等需求做出智能响应，构建城市交通发展的智慧环境，构成人、车、路和谐发展的全新形态。在展会现场，一辆如假包换的“智慧车”，“开”到了中国电信展台。这辆智慧轿车集成了基于物联网、云计算、3G技术的多个智慧交通创新产品，观众可以上车体验，模拟驾驶操作，体验智慧交通。

智慧家庭打造信息生活新路标。今年，中国电信推出基于光速宽带的“智慧家庭”融合业务，让“智慧”走进千家万户，“智慧生活”触手可及。

iTV业务打开多媒体互动之门，为家庭用户带来了从“看电视”到“用电视”、“玩电视”的全新体验。“iTV”以宽带为传输通道，以机顶盒、电视机为接收终端，向用户提供直播、点播、回看等影视功能，并可提供iTV预约挂号、iTV卡拉OK、iTV商城、iTV可视通讯等多种互动服务。“云分享”是一款家庭云存储产品，为家庭用户提供存储备份、在线浏览、实时同步、iTV电视相册、多屏分享等功能与服务，用户摇一摇手机，照片就能现身iTV。

“智慧家庭”让许多梦中场景走进现实：通过“翼支付”，用户在智能手机上就能完成缴纳水电燃气费、购买电影票、网络购物等生活应用；通过“天翼看交通”，出发前就能在手机上查看实时路况；借助“天翼院线通”，随时随地都能买电影票和选座位；“天翼看家”让用户外出也能随时掌握家里的情况；“婚庆网络电视直播”业务则为迎新送嫁过程提供电视、网络、手机同步视频直播，打造婚庆创新服务。