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构建智慧经营网络 助力商业模式转型
http://www.cww.net.cn   2013年9月24日 08:36    

通信世界网讯(CWW) 你的宽带够用吗?根据工信部公布的用户带宽统计,目前我国4M以下带宽用户占比为27.7%,4M-8M的用户占比为55.1%,4M成为现网宽带用户的主要选择。那么4M带宽真的够用吗?特别是在上网高峰期,家里的三块屏幕(手机、PAD、PC)都要看高清视频的情况下,4M带宽捉襟见肘。但是你又不想加钱买更大的带宽,因为你并非随时随地都会引发如此高的流量,你也不想为自己用不到的带宽买单。怎么办?

一方面是用户旺盛但无法满足的个性化带宽需求,另一方面却是互联网企业和运营商的业务和带宽无处销售的窘境。对于手握大量内容资源,且创新意识和能力极强的OTT厂商,却受制于高昂的带宽端口价格以及家庭用户带宽普遍较低的现状,难以形成足够的收费用户规模,陷入缺乏盈利模式的怪圈;而对于运营商,在新一轮宽带提速热潮和激烈的宽带价格战之后,由于欠缺有吸引力的业务,无法提供灵活的资费模式,造成提速难提价,大量的带宽资源闲置。怎么办?

现在是否能够改变传统的固定带宽商业模式?提供一种更合理的宽带使用和收费方式,从而满足用户、互联网企业以及运营商三方的需求?

传统固定宽带商业模式面临挑战,带宽层次化经营支撑固定宽带持续发展

首先来看一看传统的固定宽带商业模式:用户数×带宽包月费用(ARPU)=宽带收入。这种过于简单的商业模式使得宽带收入增长完全依赖于用户规模,用户数量一旦触到天花板,宽带收入的拉动效果也明显消失。然而,随着我国人口增长放缓,宽带渗透率不断提高,固定宽带用户数的增长明显放缓,固定宽带以规模带动收入的增长模式难以为继。现在是改变的时候了,而且必须尽快付诸行动。

近期中国电信提出一去(去电信化)两化(市场化、差异化)的转型策略,中国联通提出运营商与OTT“鱼水关系” 相互促进、相互发展、共同繁荣的理念,中国移动提出“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”的十六字总体战略。拥抱互联网、开放平台、合作共赢已经成为运营商商业模式转型的共识,而这一共识为突破传统宽带经营模式,向层次化经营转变创造了可能。

宽带层次化经营模式即以4M的用户包月带宽作为基础,满足其普通上网需求,而4M之外的带宽则开放给互联网企业共同经营,运营商为绑定的互联网业务X提供与之相匹配的定向带宽,从而提升业务体验,吸引用户为互联网高品质业务付费。在这里,X可以是高清视频、高速下载、游戏、存储、远程医疗、远程教育等某一个单一业务,也可以是一类业务子集,可以根据客户需求自由定义,也可以发挥互联网企业创造力进行创新。最终,互联网企业为用户提供差异化的会员服务,并将获取的收益与运营商进行分成,我们将其称之为4+X模式。

通过4+X模式,运营商一方面实现了高带宽的价值变现,将固定宽带单纯依靠带宽提升的同质竞争转向业务体验的差异化竞争,更为重要的是构筑了互联网时代ICT生态圈的核心控制点,避免了被管道化的风险。互联网企业则借助于运营商宽带业务的套餐捆绑,一方面解决了用户带宽不足的问题,更为重要的是实现了收费用户的规模增长,将高品质业务价值变现。对家庭宽带用户而言,基础带宽包月费用之外的付出可以得到直观的业务品质、体验提升,付费意愿也会得到提升。随着业务品质的提升,对基础带宽将提出更高的需求,从现在的4M向10M、20M转化,与网络带宽能力的提升、单位带宽成本的下降相匹配,保障产业链各方实现合理的投资回报,从而也会推动固定宽带产业的持续健康发展。

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来源:通信世界网   作 者:华为技术有限公司编 辑:王熙
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