十一黄金周的“抢票大战”烽烟刚过，人们又开始为如何抢到返程的车票发愁。在每年都要上演两场“战争”的节奏国人早已见怪不怪，而12306网站由于大量用户集中涌入，加之今年12306网站同抢票插件的攻防战让许多出行者在购票过程中浏览器频发瘫痪崩溃，错过最佳抢票时间，让出行者十分抓狂，近期腾讯电脑诊所推出了“12306抢票攻略”，通过一键修复抢票时遇到的各种网络问题，让购票者最短时间修复问题，不再抓狂。

在深圳一家软件公司上班黄先生，打算趁着国庆假期回长沙老家看望父母，在9月12日早早挂在了12306网站上，随时准备抢票。然而当进入车票开售时间时，由于黄先生频繁刷新和12306网站自身压力过大的原因，黄先生浏览器瞬间崩溃，再重启浏览器登录12306网站却出现了网址卡死的状态。黄先生表示，抢票真的是分秒必争，电脑修复问题的时间如果过长肯定很难抢到自己满意的车票。最后，黄先生很不情愿的花高价买了深圳至长沙的高铁特等座。

人不能在同一个地方跌倒两次！在回程票的抢票上，黄先生做足了功课，在抢票论坛中，黄先生看到腾讯电脑诊所推出的“12306抢票攻略”， 帖子上表示，腾讯电脑诊所抢票攻略可以提供12306证书修复、网站崩溃等问题的一键修复，可以在最短时间内解决问题，在抢票黄金时段分秒必争。

（腾讯电脑诊所推出“12306抢票攻略”）

对此，黄先生看完帖子的介绍，安装了腾讯电脑管家，对此他表示之所以选择安装，主要是腾讯电脑诊所“12306抢票攻略”，能够让他感到得到一份保障。除了抢票插件外，很多修复功能，虽然不一定能用到，但是如果在回程抢票中遇到网络问题，腾讯电脑诊所能够尽快修复，不会耽误很多时间。

据腾讯电脑管家相关工作人员介绍，电脑诊所里“像这样的实用攻略”还有很多。小编登陆电脑管家打开电脑诊所后，看到“腾讯专区”、“桌面图标”、“上网异常”、“软件问题”、“硬件问题”、“系统综合”等几个大类，针对电脑常见的这几类问题，“诊所”里都配备了相关的一键修复功能，例如，针对windows系统常见的“IE浏览器出错崩溃”这一问题，用户只需要轻点鼠标，系统就会自动查找出问题并迅速完成修复，方便快捷。

另外，铁路票务人士也提醒还未购买到十一车票的童鞋，随着“抢票潮”的兴起， “退票潮”也随之而来，曾经春运期间仅北京地区一天的退票就高达8万张，加上近2万张电话订票未取走的车票。因此，北京地区每天有近10万张车票“回炉”，不少网友根据此情况，成功订到了之前早已售光车票。