通信世界网讯(CWW) 7月3日起，飞聊的用户陆续收到来自“飞聊小助手”的短信通知，称受业务变更的影响，自2013年7月10日起，飞聊将无法发送和接收“飞信”信息。随后又收到温馨提示，告知用户可以继续使用飞聊与飞聊好友联络。

　　通过这两条信息内容,HCR（慧聪研究）推测出：

　　1、飞聊业务与飞信将完全分离，飞聊的角色不再以为了补充、支撑飞信功能而存在；

　　2、飞聊仍然存在，但由于与飞信的脱离，已经失去其存在最基础的意义，所以飞聊有可能不会再发展，只停留在现有版本。

　　7月5日，飞聊的竞争对手微信，其母公司腾讯就在网上发表了《中移动“放弃”飞聊 两年用户不足300万》的文章。文章中提到“飞聊的产品、运营团队都已相继解散，飞聊后续的更新维护将从本月10日后陆续停止”，“飞聊产品形态依然会存在，但官方日后不会再有任何更新维护”。紧接着，网上又有新闻透露“中移动否认飞聊将停用，表示正与一些国家的运营商洽谈，拟推向海外市场”。从笔者个人感情出发，希望飞聊能继续走下去，不过从现状来看，中移动放弃飞聊也是有可能的。一方面是由于从飞聊最初的发布到现在已经两年了，用户仍不到300万（注：源自网上数据），的确已错过了用户最佳的培育期；另一方面，两年来，飞聊的一些细节功能问题始终得不到解决，发展战略越来越模糊，反而竞争对手“微信”却发展迅速，这些均导致了飞聊逐渐丧失自身优势，失去抢夺市场的能力。

　　那么到底是什么原因导致中国移动的移动互联网战略中重要产品之一的飞聊在经历了近两年的发展之后面临可能被放弃的命运呢？或者说什么原因会阻碍飞聊的进一步发展呢？大部分人感觉是创新不够，HCR（慧聪研究）认为，最基础的原因是功能细节做的不完善。

　　1、网络连接优化做的不到位。在较好的网络情况下，飞聊的链接速度明显快于微信和飞信。但是在更多时候，飞聊会常出现无法连接网络的情况，同样条件下，微信却可以连接。即飞聊链接网络的情况，不是很快就链接到网络就是无法链接到网络。其实，连接速度是客户的次要需求，能否连接网络，能否发送消息，才是用户的第一需求。当用户一次次打开飞聊却无法连接的时候，自然就会慢慢摒弃他，转而用别的即时通信产品取而代之。飞聊的网络连接问题最影响客户感知的突出病垢。