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海信周厚健“炮轰”超级电视:不赚钱的生意不会长久
http://www.cww.net.cn 2013年7月5日 14:10
而超级电视的玩法,确实再次颠覆了传统。在物流配送方面,乐视TV用3个月时间,整合行业内20多年积累的顶级专业服务商,建立起直达全国100多个主要城市的配送网点;而在售后服务方面,乐视TV将充分体现其作为互联网公司的优势,更多采用互联网思维为客户服务,除了传统的400电话,官方微博、官方微信、乐迷论坛,以及“乐视生态”在平台、内容、终端、应用各环节上的高管微博,都将成为客服渠道。 杨东文对乐视的创新精神表示认可。“乐视确实是创新者,而且也意味着这个产业有做头,从传统产业变成了一个朝阳产业,“作为传统企业,发自内心地很敬佩他。” 张志伟指出,超级电视基于CP2C“千万人不满,千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播”的互联网理念,人人都可以成为超级电视的产品经理。超级电视每天都在长大,不断升级迭代,不断走向卓越,充分体现了互联网精神。 超级电视与传统家电企业的鏖战仍将继续,不管谁胜谁负,超级电视的高端产品,低廉价格,已经逼迫传统家电企业降低价格,让消费者受益。超级电视能否成为“鲨鱼”仍有待观察,但他激活家电市场的“鲶鱼效应”已经显现。 [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:高娟
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